Code erreur hewlett Packard OfficeJet G85

cocotte -  
 Ernest -
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car mon imprimante Hewlett Packard OfficeJet G85 (4 en 1) clignote de partout.
Elle m'inscrit des que j allume "Erreur c00f0401 Désact./Réactiv" ceci est rès ennuyeux car je ne peux plus imprimer, ni scanner...plus rien quoi.
Je vous remercie d'avance car je n ai plus le mode d'emploi et je ne sais pas ou pouvoir le télécharger car si sa se trouve pas grand chose à faire.
Cordialement,
Cocotte
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. kryss
     
    salut cocotte
    si ton message est toujours d'actualité: ayant eu le même problème, j'ai trouvé une page en anglais qui m'a aidé:

    http://forums12.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447627+1220007281106+28353475&threadId=742177

    qui dit en résumé : pour la première manoeuvre, en tout cas ( car y'en a d'autres ...)

    débrancher le cable alim ( ;-))
    ouvrir le cache arrière
    faire tourner un peu les rouleaux d'avancement du papier à la main
    * dans mon cas j'ai trouvé une petite étiquette adhésive d'adresse en vrac sur un rouleau: enlevée... et depuis
    ... ça remarche !!! :))*
    voili
    j'espère que ça aidera quelqu'un
    salut à toutes et tous
    K
    ps toujours penser à faire une recherche en anglais ....
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