VIRUS CHINOIS DEMARRAGE

Katsebourg -  
 asa -
Bonjour,
Je viens de recevoir un appel urgent de mon fils : au démarrage, ce matin, son PC (Windows XP) affiche immédiatement des messages en chinois, et il est dans l'impossibilité totale d'accéder à quoi que ce soit : ni Internet, ni aucun programme, ni aller dans les outils système pour une restauration, ni accéder à son antivirus (AVAST).
Il venait de signer, il y a un ou deux jours, la pétition pour le Tibet, et se demande si c'est l'origine du virus.
Quelqu'un peut-il l'aider ? (S'il vous plaît, des consignes simples : ni lui ni moi ne connaissons grand-chose en la matière !)
Merci infiniment pour votre aide,
Katerine
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2 réponses

asa
 
Réinstaller le système en utilisation le DVD ROM
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asa
 
Tu peux redémarrer l' ordinateur en mode sans échec et faire un scan complet puis supprime les virus.
Si sa marche pas réinstalle le système en utilisation le DVD ROM
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