Récupérer données dans Thunderbird (perdus) ?

je ne comprends pas la réponse que tu apportes à mon problème ... ou bien est-ce une question ?
merci de me préciser, je reste connectée. Babeth.

peux-tu me dire le ou les messages que tu reçois quand tu veux accéder à ce menu, je peux peut-être t'aider selon ta réponse

alors, je n'avais pas reçu ton message, j'avais le même problème, du coup je suis allée dans les profils, j'ai supprimé celui qui était là et s'appelait "default", ce fut la merde totale ! j'en ai créé un avec mon prénom babeth,j'ai désinstallé la messagerie et l'ai réinstallé, et j'ai dû recréer mes comptes (altern.org et wanadoo.fr) car thunderbird avait perdu mes données, mes mails, mon carnet d'adresse ... (mais je me suis abonnée au forum Geckozone et on m'a dit que les messages et le carne d'adresses se trouvaient dans un répertoire "inbox" dans le chemin :
c: \windows\application data\thunderbird\profile\.... essaie et bonne chance. !

merci encore de ta réponse, tu me répètes d'essayer une manip via Firefox et webmail, mais tu ne m'expliques pas exactement comment je dois m'y prendre, où je dois aller dans Firefox, où je dois saisir webmail, ... je ne sais pas faire tout ça, je suis désolée, j'ai besoin d'une indication pas-à-pas, si tu peux, j'en serais très satisfaite.

j'ai fait tout ça, je n'ai rien récupéré du compte wanadoo.fr mais encore les 1500 mails de mon compte altern.org !!!
en paramétrant les préférences d'orange qui me proposait de "rapatrier" les messages des comptes que je souhaitais.

Voilà, merci encore d'avoir pensé à cela, tu vois, j'y avais pensé aussi, je suis tout de même restée près de 30 heures ce week-end sur mmon PC à ramer et "souffrir"... merci encore de ton aide.

J'ai aussi tenté une manip avec Firefox et webmail mais je ne suis parvenue à rien, par contre j'ai trouvé le chemin pour parvenir aux mails stockés dans Thunderbird, il y a là les fameux inbox : 1 dossier pour local folders, 3 pour wanadoo, 2 pour altern.org, 1 pour free (mes 3 comptes paramétrés dans Thunderbird.

Je sais que c'est là que je dois récupérer les données perdues, mais je ne sais pas comment m'y prends, j'ai même téléchargé un logiciel MozBackup, mais ... je ne sais pas l'utiliser et je crains de tout perdre à nouveau parce qu'il propose (en anglais) : Backup a profile ou Restore a profile.

Merde !!! je te quitte je viens de lancer Backup sans me rendre compte et IL LE FAIT, alors que samedi : QUE DALLE, je te tiens au courant, peut-être aurons-nous appris quelque chose en ce début de journée ?

Je viens juste de rentrer et voilà :

C:\Documents and Settings\abill\Application Data\Thunderbird\Profiles\e52wkiec.default\Mail

et là se trouvent les dossiers dont je t'ai parlé.

en effet, si tu le dis ... ils sont bien là, mais pas de fichier profiles.ini.
D'autre part, j'ai créé un nouveau profil, créé un compte wanadoo.fr dans Thundirbird, mais aucun message ne m'est parvenu.

Par contre, lorsque j'ouvre Thunderbird maintenant (depuis dimanche) où j'avais remis en place mes 2 comptes (wanadoo.fr et altern.org), je reçois mes mails actuels dans les 2 comptes, puis Thunderbird lance un message d'erreur et ferme...

J'ai heureusement la messagerie d'orange qui ne me pose de pas de problème, je l'utilise par défaut alors que son ergonomie est très réduite lorsqu'on a connu thunderbird.

J'ai l'impression de + en + que c'est cette version récente de thunderbird qui pose des problèmes, non ?

Voilà, et merci encore.

je sais ! mais je ne peux pas le copier/coller, mais si c'est important puisque tu me le demandes ainsi, je vais l'écrire et te l'envoyer.