Nero 8 désinstallation impossible

Résolu
Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problèmle avec Nero. J'avais la version 8 activée et suite à une mauvaise manip elle s'est à moitié désinstallé. Du coup soit Nero ne s'allume pas avec des messages d'erreurs soit il s'allume en anglais. J'ai donc essayé de le désinstaller mais ça ne marche pas. Donc comment puis-je le désinstaller pour le réinstaller ensuite ? Pensez-vous que la clé marchera encore ?
Merci
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5 réponses

lermite222 Messages postés 8724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 191
 
Bonjour,
A mon avis, pas besoin de le désinstaller, le réinstaller normalement devrait suffir.
A+
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Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
j'ai déjà essayer ça ne marche pas
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lermite222 Messages postés 8724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 191
 
Tu dit 'Ca ne marche pas' mais il serrait judicieux d'expliquer ce qui se passe.
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Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
eh bien en téléchargeant nero (sur 01.net) une fois le téléchargement finit il commence l'installation puis un message d'erreur (je ne sais plus lequel) apparait et l'installation s'arrète. Je vais réessayer
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Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
j'ai essayé et j'ai encore le message : une fois nero téléchargé il me dis qu'il faut d'abord désinstaller l'ancien et il lance la désinstallation mais au bout d'un moment il y a le message "La base de données du gestionnaire de service essentiel est corrompue ou manquant"
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Schnoqueur Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
J'ai finalement trouvé comment désinstaller nero : https://www.nero.com/eng/index.php merci quand même pour l'aide
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