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AVAST est - il un bon logiciel

Fermé
amandine - 5 avril 2008 à 10:00
••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription mercredi 20 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2009 - 6 avril 2008 à 15:51
Bonjour,
J'ai eu quelques soucis sur mon ordi ces derniers temps alors que j'avais securitoo 'le logiciel de securité orange) que je règle tous les mois sur ma facture internet. J'ai perdu tutes mes donées, mes photos, mes écrits, courriers, adresses, etc... car j'ai du réinitialiser windows.
A la suite de cette réinstallation, je n'ai pas remis securitoo, mais avast la version 4 gratuite. Depuis, je n'arrête pas de faire des scans qui durent au minimum une heure, et malgrè tout, j'ai un logiciel espion, probablement, car le pointeur de la souris navigue tout seul sur mon écran, et me prend la main !!!!!
je ne sais plus que faire !!!!!! car je ne peux travailler sur l'ordi.
Si quelqu'un pouvait me venir en aide et me dire si j'ai loupé une manoeuvre quelle qu'elle soit, ou si avast n'est pas garanti, ou biensi je dois remettre securitoo, que je paye tjrs ....
Je reçois aussi de faux messages de "Paypal" et des tas de messages venant surement de pays étrangers, car mauvaise traduction et bcp de fautes !!!!est-ce que quelqu'un connait ce problème ???merci de vos réponses.
Amitiés.
Amandine
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11 réponses

Réponse 1 / 11
gil le fantom Messages postés 2799 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2010 25
5 avril 2008 à 13:12
désolé amandine, j'ai du m'absenter.
suit les conseil de Regis
comme antivirus plutôt antivir
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir

pour bien régler antivir
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=4192

pour désinstaller avast
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast

tu installe avg antispyware
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware#description

pour nettoyer ton pc installe ccleaner
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
nettoies et corriges les erreurs
2
amandine
5 avril 2008 à 14:18
en effet !! sourires, j'étais un peu perdu, et ai effectué toutes les manoeuvres qui m'ont été préconisées, mais en vain !!!! la souris est tjrs la plus forte!!! je commence à m'inquiter grave!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Néanmoins, je viens de faire un copier/coller de ton message et vais mettre en pratique tes instructions....
à tout à l'heure pour le résultat...
0
Réponse 2 / 11
••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription mercredi 20 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2009 53
5 avril 2008 à 15:08
Réinstalle les pilotes de la souris :)

Sa viens peut etre du materiel lui même

++
1
amandine
5 avril 2008 à 17:42
cela ne vient pas de la souris, j'ai essayé avec une autre, c'est le pointeur qui navigue tout seul sur mon écran et qui pointe les adresses et les dossiers !!!!!!!!!!!!!
0
Réponse 3 / 11
gil le fantom Messages postés 2799 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2010 25
5 avril 2008 à 10:06
bonjour amandine
dabord pour avancer tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
= Clic-droit sur Hijackthis
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
=coller le rapport
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
0
amandine
5 avril 2008 à 10:21
Merci de votre réponse, mais à quoi va me servir cette manoeuvre ???
0
amandine
5 avril 2008 à 11:05
je suis décourragée !!! il ne scanne rien et me donne une alerte error 481 !!!
je reessaye !!!
0
amandine
5 avril 2008 à 11:17
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:16:07, on 05/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoomingHook.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\TCtrlIOHook.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
C:\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Samsung\Digimax Viewer 1.0\DigimaxViewer.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://moteur.chat-land.org/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\HWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\Toshiba\Windows Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
O4 - HKLM\..\Run: [Zooming] ZoomingHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TCtryIOHook] TCtrlIOHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] C:\Program Files\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Tvs] C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Digimax Viewer 1.0.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
0
amandine
5 avril 2008 à 11:25
Je suis arrivée à extraire mon raport que j'ai posté à l'instant... et après ?? que dois je faire ?
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amandine
5 avril 2008 à 14:49
avez vous lu l'analyse de mon rapport ?
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Réponse 4 / 11
L'Internaute du Jour Messages postés 287 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2010 35
5 avril 2008 à 10:35
à voir si tu n'a pas de logiciels espions ou de virus sur ton ordinateur .
0
amandine
5 avril 2008 à 10:43
merci je vais le faire tout de suite !!!
0
amandine
5 avril 2008 à 10:53
Je me suis perdue dans ce logiciel, tout est écrit en anglais, je suis bloquée, car je ne trouve pas les memes bouton sur lesquels vous me demandez de cliquer !
0

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Réponse 5 / 11
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 avril 2008 à 11:08
Salut

C'est un PC portable ou non?
Pour avast, je te le conseilles pas mais plutot Antivir.
Pour les messages paypal, ce sont des arnaques, souvent du phishing, attention !
Configure ta messagerie de telle sortes que tu bloques les expediteurs inconnus.

A+
0
amandine
5 avril 2008 à 11:23
Bonjour et merci de votre réponse. Je vais effectivement bloquer mes messages, mais étant en recherche d'emploi, cela risque de me gener pour les réponses à venir suite à mes propositions !!!
Quant à Avast, bcp me le recommande, mais il est en anglais !!! gros soucis ....
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Réponse 6 / 11
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 avril 2008 à 13:23
Désinstalles avant Avast, avant d'installer Antivir ;-)
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Réponse 7 / 11
élie
5 avril 2008 à 13:50
Bonjour,
Une réinstallation remet parfois des logiciels un peu anciens.
Pour vérifier facilement les mises à jour, ce lien est pratique. facile. 2 fois sur start , tout doit être en vert à la fin. Il te donne des liens pour mettre à jour.
Important: supprimes les anciennes versions quand tu mets à jour.( tu enlèves ainsi des failles de sécurité )
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html

Tu peux ajouter celui-là, il ne nettoie pas. Il protège des activX reconnus méchants par une liste mise à jour de temps en temps. Maj manuelle chaque semaine + cliquer sur "enable all protections", c' est tout pour être en gratuit.
https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpywareBlaster.htm

Un scan en ligne avec kaspersky , une des + grosses bases de données, à passer avec IE et tu dois accepter l' activeX.
C' est long mais comme ça tu le paie pas.
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

Après avoir tout installé et nettoyé avec chacun de ces logiciels tu refais un scan hijackthis et tu le poste. c' est la photo du résultat.
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amandine
5 avril 2008 à 14:16
merci de ta réponse, mais toutes mes installations datent de ces derniers jours, et je viens de passer en revue tous les logiciels securité... en vain... je ne fais plus la loi sur mon ordi!!!! mais c'est la souris qui maitrise plus les déplacements que moi !!! je ne sais plus que faire !!!!!
0
Réponse 8 / 11
élie
5 avril 2008 à 14:04
Comme parefeu online armor est bien.
http://www.matousec.com/index.html#firewalls-ratings
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
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Réponse 9 / 11
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 avril 2008 à 15:57
Tu ne m'avais pas répondu si c etait un pc portable ou une souris normale.
Sinon, essaie une autre souris.

A+
0
Réponse 10 / 11
Snoop
5 avril 2008 à 18:46
Aider moi à gagné un bon antivirus qui pourrait vraiment faire en sorte que je puisse mieux travaillé sur mon PC Leptop.
merci et très bien tôt.
0
••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription mercredi 20 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2009 53
6 avril 2008 à 15:51
Elle est ou la politesse la dedans !

Je vais quand même t'aidé :)

Antivir !

Téléchargable sur google !

@+
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Réponse 11 / 11
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 avril 2008 à 19:14
Salut

Crée ton propre poste !

A+
0

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