Probleme avec mon lecteur CD

Kev -  
 kev -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon Ordinateur Portable concernant le lecteur de CD. Je ne sais pas ce qui arrive mon lecteur CD a disparu de mon poste de travail ce qui fait que je n'arrive plus à lire les données quand je fait entrer un CD dans mon lecteur. Aidez moi à résoudre ce problème et dites moi si possible les causes de cette panne. Si c'est un virus dites moi aussi comment faire pour l'éliminer.
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8 réponses

cooldeep Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
salut Kev est ce que tu vois ton lecteur dans le gestionnaire de périphériques ?


sinon vérifie c il est déclaré dans le bios ?

a+
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Kev
 
Excuse moi jne suis qu'un debutant indique moi la demarche à faire pour voir le gestionnaire des peripheriques et comment faire concernant le bios.
Merci
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Kev
 
excuse moi mais je ne suis encore qu'un débutant quelles sont les démarches à suivre pour y arriver au gestionnaire des périphériques et voir mon lecteur et puis aussi même chose pour le bios.
Merci
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   437
 
clic droit sur poste de travail ensuite gérer puis tu choisis gestionnaire de peripherique et tu regardes si ton elcteur cd apparait
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Kev
 
Je l'ai fais mon lecteur cd apparait mais il y a comme un point d'exclamation noir inclus dans un rond jaune. Dis moi ce que je dois faire maintenant
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   437 > Kev
 
il faut que tu reinstalle les pilotes...
tu clique dessus et il devrais y avoir un endroit qui te permet de mettre tes pilotes a jour
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Kev > mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je l'ai fait mais on me demande si j'ai un cd d'installation ou une disquette de l'insérer; je n'en ai pas. Un peu plus bas voici ce qui est écrit :
Quelle tache voulez vous que l'assistant exécute ?

-Installer le logiciel automatiquement
-Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateur expérimenté)


quand j'accepte pour le 1er il y a un chargement qui suit et ... on me dit ensuite
impossible de continuer l'assistant de mise à jour du matériel
l'asistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé.
Choisissez ce que vous voulez faire.
Pour conserver le logiciel actuel cliquez sur terminer
Pour rechercher un autre emplacement cliquer sur précédent
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   437 > Kev
 
si tu as pas le cd des drivers ça va etre difficile...
c'est quoi le nom de ton lecteur ?
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Kev > mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon lecteur de CD-ROM/DVD-ROM est SONY CD-RW CRX835E
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cooldeep Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
excuse pour le retard tu fait comme mype a dit pour le gestionnaire
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Kev
 
oui il apparait que dois je faire maintenant
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Kev
 
Oui je vois mon lecteur de CD mais déçu il y a un signe en jaune noir comme un point d'exclamation
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   437
 
il faut que tu installes les dernier pilotes
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kev
 
Je n'ai rien trouver
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   437 > kev
 
et ben je pense que c'est mort pour toi faudra que tu essayes de recuperer un cd avec tous les drivers ou sinon regarde sur le site du constructeur...
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut kev

si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus puis sellectionne installer et redémarre ton pc tel que.

cela évite les manipulations dans le registre.
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kev
 
OK je vais le faire et te mettre au parfum de l'évolution Merci encore
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kev
 
Waou merci encore pour ton aide mon problème est résolu. Merci
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
de rien @+
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kev
 
excuse moi de te déranger mais est il normal qu'après que j'ai installé ce que tu m'avais donné je ne n'arrive plus à lire les DVD et à graver.
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