Win-zip self-extractor

Bonjour,
J'ai eu besoin de télécharger le petit programme winzip pour ouvrir une image compressée recue par mail. Après téléchargement et éxécution du "setup", je n'ai jamais pu ouvrir le fichier (cause: "bad disk").
De plus, ce même fichier transporté sur différents pc prend une apparence tantôt de fichier Windows (avac la vague), tantôt une forme de pont d'interrogation...
Pouvez-vous me donner votre avis : où il-y a t-il eu un problème dans la procédure?
Merci beaucoup d'avance...