Problème ordinateur portable

Résolu
romain.p -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un nouvelle ordinateur portable il y a quelques mois pour mes études. Cet ordinateur est un inspiron 1525 (DELL). Ce matin en surfant sur le net, mon pc a totallement planté, a fait un bruit que je n'avait jamais entendu,et il fut impossible de faire quoi que se soit. J'ai donc forcé à s'éteindre et en le rallumant il me dit comme quoi le disque dur est absent. Je peux juste configurer mon bios mais plus demarer windows.

Quelqu'un aurait t'il une solution? Dois-je formatter mon pc? ou appeler dell pour savoir quoi faire...

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1.
    seba_far Messages postés 633 Statut Membre 80
     
    si tu na pas de chose importante formatte pour voir si ton disque est encore la s'il n'est plus la apelle dell et explique leur ton cas...
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  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    pour moi c est le disque dur qui a laché, si il a fait un bruit de grattage ou un bruit aigu, de plus il le reconnait plus au demarrage

    vu qu il a que quelques mois, il est encore garantit , donc retour sav
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  3. seba_far Messages postés 633 Statut Membre 80
     
    il te marque koi au démmarage?
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  4. romain.p
     
    Internal hard disk drive not found
    to resolve this issue, try to reseat the drive

    J'ai quelques trucs important mais la plupart j'ai fait heuresement des sauvegarde sur un disque dur externe mais bon j'ai quand même quelques fichier que je n'ai pas copier
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  6. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    pour moi, il est mort, si il y a eut un bruit enorme

    dans le bios il est reconnu ou pas?
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  7. romain.p
     
    Ecoute nan justement pas, je pense que je vais appeller DELL et le renvoyer.
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  8. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    si il est encore sous garantie, la question en se pose meme pas, rien ne sert de l ouvrir et de changer soi meme le dd interne
    il reverifiront tout en meme temps, car ce n est pas normal qu il soit mort au bout de quelques mois
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  9. romain.p
     
    Exacte surtout que j'en prend soin il n'est jamais tombé et n'as jamais subit de choc.
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  10. Francis
     
    Salut,
    J'ai le meme modèle que toi et le problème aussi..
    Peux-tu me dire qu'a-tu fais et que s'est-il passé??
    As-tiu perdu toutes tes données??
    Merci d'avance!
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  11. Daniel JVA Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour, Existe t-il un code universel pour deverrouiller les laptopsT de marque inspiron 1000 dell ? Qel code dois-je mettre pour me laisser passer. SVP
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    1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
       
      bonjour

      comment ca un code ?
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