Problème ordinateur portable

Résolu
romain.p -  
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un nouvelle ordinateur portable il y a quelques mois pour mes études. Cet ordinateur est un inspiron 1525 (DELL). Ce matin en surfant sur le net, mon pc a totallement planté, a fait un bruit que je n'avait jamais entendu,et il fut impossible de faire quoi que se soit. J'ai donc forcé à s'éteindre et en le rallumant il me dit comme quoi le disque dur est absent. Je peux juste configurer mon bios mais plus demarer windows.

Quelqu'un aurait t'il une solution? Dois-je formatter mon pc? ou appeler dell pour savoir quoi faire...

Merci d'avance.

10 réponses

seba_far Messages postés 626 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
 
si tu na pas de chose importante formatte pour voir si ton disque est encore la s'il n'est plus la apelle dell et explique leur ton cas...
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

pour moi c est le disque dur qui a laché, si il a fait un bruit de grattage ou un bruit aigu, de plus il le reconnait plus au demarrage

vu qu il a que quelques mois, il est encore garantit , donc retour sav
0
seba_far Messages postés 626 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
 
il te marque koi au démmarage?
0
romain.p
 
Internal hard disk drive not found
to resolve this issue, try to reseat the drive


J'ai quelques trucs important mais la plupart j'ai fait heuresement des sauvegarde sur un disque dur externe mais bon j'ai quand même quelques fichier que je n'ai pas copier
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
pour moi, il est mort, si il y a eut un bruit enorme

dans le bios il est reconnu ou pas?
0
romain.p
 
Ecoute nan justement pas, je pense que je vais appeller DELL et le renvoyer.
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
si il est encore sous garantie, la question en se pose meme pas, rien ne sert de l ouvrir et de changer soi meme le dd interne
il reverifiront tout en meme temps, car ce n est pas normal qu il soit mort au bout de quelques mois
0
romain.p
 
Exacte surtout que j'en prend soin il n'est jamais tombé et n'as jamais subit de choc.
0
Francis
 
Salut,
J'ai le meme modèle que toi et le problème aussi..
Peux-tu me dire qu'a-tu fais et que s'est-il passé??
As-tiu perdu toutes tes données??
Merci d'avance!
0
Daniel JVA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, Existe t-il un code universel pour deverrouiller les laptopsT de marque inspiron 1000 dell ? Qel code dois-je mettre pour me laisser passer. SVP
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

comment ca un code ?
0