Problème d'écran externe sur pc portable

Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc portable. Je branche dessus un écran externe, tout va bien, les deux écrans fonctionnent, mais j'ai un problème au niveau de la résolution.

Habituellement, je règlais la résolution de l'écran en faisant clic droit sur le bureau, propriétés, puis dans Paramètres, je règlais la résolution de l'écran 2.

Ici, le problème semble insolite : quand je branche l'écran externe, il est considéré comme étant égal à l'écran du pc portable, pour être plus clair : l'écran du pc et l'écran externe sont considérés comme étant tous deux l'écran 1 (donc pas possible de les régler séparément), et aucun n'est l'écran 2.

Que puis-je faire face à ce problème?

Merci d'avance