Modem deconnecté par fournisseur internet

Bonjour,
Pour l'installation de son modem DSL, un fournisseur d'internet a deconnecté le modem standard de mon systeme windows 98 SE et le modem externe 56 K (Megahetz XJ-CC2560), mais après avoir quitté ce fournisseur je ne peux plus me connecter a un autre fournisseur. Le message suivant apparait : il n'y apas de tonalité (les numéros essayés sont valides).
Lorsque je vérifie la connexion sur "modems" le modem est inslallé sur cet ordinateur, et le pilote de communication est comm.drv avec le port COM3 et la vitesse maximale de 115 200.
Cependant dans "Système" puis gestion des périphériques, par type il n'ya pas de signe plus seulement pour modem, et par connexion il n'y a pas de "modem".

Comment je peux remettre la connexion du modem windows et du modem externe ? Merci