Vpn et coupure internet aléatoire

Bonsoir,

j'ai mis en place une connexion vpn pptp sur un serveur RAS 2003.
La connexion se fait bien, mais de temps en temps (souvent même) la connexion internet se perd, je ne ping plus le réseau. Cette coupure dure une dizaine de minutes, et ensuite, tout refonctionne normalement pendant un quart d'heure environ;

Comment se fait-il que je puisse avoir des coupures comme ca ?
la passerelle indique tout le temps 0.0.0.0

Merci