Problème de web cam

Bonjour,
je n'arrive plus à faire fonctionner ma web cam sur msn,d'autre part,la caméra(intégrée sur mon vista)ne s'affiche pas sous la photo,une fois sur deux,et lorsqu'elle apparait,en cliquant dessus,apparait une fenêtre qui me demande de vérifier les paramètres,son(qui fonctionne)et caméra qui fonctionne aussi!Que faut-il faire?
d'autre part,avez-vous les coordonnées d'étudiants qui se déplacent pour vérifier,et mettre de "l'ordre"pour les nulles (comme moi)en informatique.Merci