cheval de troie Win 32 Agent RVQ [Trj]

Question

bonjour a tous,
j'ai un grand besoin de vous avast viens de détecté deux chevaux de troie et un adware je n'ai c vraiment pas koi faire fo dire que je ne suis vraiment pas douée en informatique;je vous en suplie aidez moi 
merci d'avance pour votre aide

g!rly · Answer

salut,

Telecharge malwarebytes

-> http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/anti-malware-sujet_197382_1.htm

Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examun complet".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc... 

Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.

puis

Télécharge HijackThis ici : 

-> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

-> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 

Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

-> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

Post les rapports générés ici stp...

@+

sonia · Answer

salut,
ce matin j'ai installé malwarebytes en suivant tes instructions;aprés avoir redémarré le pc a fait une vérification du système des fichiers qui a duré environ 2H30 je ne savé pas s'il fallé le laissé faire ou pas je n'y comprend vraiment rien maintenant je v passé a l'étape suivant et installer hijack . je te remercie de bien vouloir m'aider je suis vraiment perdue! j'espère k ca va marcher 

voici le rapport :


Malwarebytes' Anti-Malware 1.09
Version de la base de données: 547

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 72868
Temps écoulé: 55 minute(s), 45 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 3
Clé(s) du Registre infectée(s): 7
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 13

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\yabcd.dll (Trojan.Vundo) -> Unloaded module successfully.
C:\WINDOWS\system32\xxyvvus.dll (Trojan.Vundo) -> Unloaded module successfully.
C:\WINDOWS\system32\jkkiigf.dll (Trojan.Vundo) -> Unloaded module successfully.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{ac036801-8b12-4ee9-8d28-52292b768fce} (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{ac036801-8b12-4ee9-8d28-52292b768fce} (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3feca576-7ad2-4e11-a6ad-6b59d4fb5db9} (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\xxyvvus (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\xpre (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\FCOVM (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RemoveRP (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\{C1-16-60-06-DW} (Adware.ZenoSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks\{3feca576-7ad2-4e11-a6ad-6b59d4fb5db9} (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA\Authentication Packages (Trojan.Vundo) -> Data: c:\windows\system32\yabcd.dll -> Delete on reboot.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Authentication Packages (Trojan.Vundo) -> Data: c:\windows\system32\yabcd.dll  -> Delete on reboot.

Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\sonia\Local Settings\Temp\NI.UGA6P_0001_N122M2802 (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\yabcd.dll (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\dcbay.ini (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dcbay.ini2 (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\ext\begmgr11.exe (Adware.ZenoSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\xxyvvus.dll (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\sonia\Local Settings\Temp\winvsnet.exe (Rogue.Installer) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FE32DDCA-30FF-4C2F-A021-39EAE75462BD}\RP159\A0092497.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FE32DDCA-30FF-4C2F-A021-39EAE75462BD}\RP159\A0092498.exe (Trojan.DownLoader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\sonia\Local Settings\Temp\NI.UGA6P_0001_N122M2802\settings.ini (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\pac.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\msnav32.ax (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\jkkiigf.dll (Trojan.Vundo) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\sonia\Local Settings\Temp\snapsnet.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

g!rly · Answer

Salut Sonia, 

Malwarebytes a fait une partie du travail ;-)

fais ceci a present :

Télécharge combofix.exe (par sUBs) sur ton Bureau.

-> http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe     

-> Double clique combofix.exe.
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message ainsi qu´un nouveau rapport hijack this.

-> Tutoriel https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

@+

sonia · Answer

salut,
merci pour ta réponse mé il y un truc que je sais pas c'est pour les antispywares je c meme pas si j'en ai pour avast je mets "arrêter la protection résidente" c'est ca? je m'excuse encore mais je n'y connais vraiment rien.
merci pour ta compréhension

g!rly · Answer

sonia,

deconnecte toi du net et :

arrete juste "arrêter la protection résidente" d´avast ;-)

@+

g!rly · Answer

ok ;-)

g!rly · Answer

remets avast et orange en marche !

et post un nouveau hijack this

g!rly · Answer

Sonia,

peux tu me dire ce qu´il y a dans ces dossiers :

C:\WINDOWS\system32\DL
C:\WINDOWS\system32\xir
C:\WINDOWS\system32\pex3
C:\WINDOWS\system32\imd4
C:\Documents and Settings\sonia\Application Data\PEX
C:\WINDOWS\system32\aqVreo01

@+

g!rly · Answer

ok sonia,

merci pour ces precisions.

a suite :


Copie le texte ci-dessous :

File::
C:	empoeuz3032.exe
C:\WINDOWS\system32	argetedbanner-uninst.exe
C:\WINDOWS\system32\jkkiigf.dll

Folder::
C:\Program Files\EoRezo
C:\WINDOWS\system32\DL
C:\WINDOWS\system32\xir
C:\WINDOWS\system32\pex3
C:\WINDOWS\system32\imd4
C:\Documents and Settings\sonia\Application Data\PEX
C:\WINDOWS\system32\aqVreo01

Ouvre le Bloc-Notes puis colle le texte copié.
(Démarrer\Tous les programmes\Accessoires\Bloc notes.)
Sauvegarde ce fichier sous le nom de CFScript.txt.

Glisse maintenant le fichier CFScript.txt dans Combofix.exe comme ci-dessous :

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/1366464061/CFScript.gif

Cela va relancer Combofix, 

Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , tape 1 puis valide.

Patiente le temps du scan.Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!

Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.

Après redémarrage, poste le contenu du rapport Combofix.txt accompagné d'un rapport Hijackthis.

S'il n'y a pas de rédémarrage, poste quand même les rapports.

@+

g!rly · Answer

non pas besoin cette fois ci,

@+

g!rly · Answer

ok ;-)

g!rly · Answer

re,

tu voies c´etait ecrit : Patiente le temps du scan.Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal! 

post quand meme le rapport : C:\Combofix.txt2

@+

sonia · Answer

et le rapport hijack

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:02:38, on 26/03/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\WANADOO\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX4400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S138.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9A2D2386-828B-4B63-8503-0DC767F6A265}: NameServer = 80.10.246.1,80.10.246.139
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

g!rly · Answer

ok sonia, 

tu surf avec internet explorer 6.0 = failles de securitées importantes

alors fais les mises a jour windows : tu veux la version 7.0 

https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 

ta version de acrobat reader n´est pas a jour, tu veux la version 8.1 derniere en date alors desinstale ta version par le panneau de configuration / ajoue et suppression de programme

et instale la derniere :

https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

ou oublie completement acrobat reader et instales foxit plus léger a la place:

https://www.clubic.com/telecharger-fiche13808-foxit-reader.html

instale ce par feu :

Online armor :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall

tuto : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606

puis

regarde ceci concernant avast :

antivir vs avast :

-> http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

alors je te conseille de le desinstaller et d´installer antivir a la place

Telecharge et instales l'antivirus Antivir Personal Edition Classic :

->https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

https://www.avira.com/en/prime

http://mickael.barroux.free.fr/securite/antivir.php 
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
<- tutoriel configuration du scanner...

une fois antivir ouvert click surconfiguration et coche la case "expert mode" puis sur l´onglet scanner dans la fenetre du dessous tu va voir : rootkit search click sur le petit + pour deployer et coche la case a coté de ton disk dur
puis click sur configuration en haut a droite; dans la nouvelle fenetre a gauche >scanner > coche "scan all files" et en dessous >scanner priority = High
coche : allow stopping the scanner, comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
puis sur la droite coche les case suivantes : 
scan boot sectors of selected drives
scan master boot sectors
scan memory
search foe rootkit before scan
decoche :
ignore off line files
toujours a gauche > scan > deploie > heuristique > macrovirus heuristic = coché et en dessous > win32 heuristic la case coché et high detection level

Je te dis tous ca car j´aimerais que tu performes un scan entier de ta machine a l´aide d´antivir avec les reglages stipulés ci dessus et que tu post le rapport généré ici stp

repost egalement un nouveau hijack this

@+

g!rly · Answer

ok sonia,

De rien ;-)

Bonne soirée a toi egalement`

@+

Cheval de troie Win 32 Agent RVQ [Trj]

15 réponses

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