Virus empechant tout antivirus de s'éxecuter

Fermé
Bruno49 - 24 mars 2008 à 00:16
 chelene - 30 avril 2008 à 08:23
Bonjour,

Voici mon problème : Mon autre ordinateur fonctionant sous windows XP a completement perdu les pedales cet apres-midi :s Il s'agit surement d'un virus -->symptômes :
- le pc n'a jamais autant ramé (5 min pour executer un programme)
- Mes navigateurs internet ne fonctionnent pas (internet et firefox) ; pourtant internet marche car msn, ou steam fonctionent (au ralentit certe)
- mes antivirus et anti spyware sont bloqué (avast ne veut pas demarrer ou AVG)
- Je n'est plus du tout de son :(

J'aurai bien aimé poster un rapport hijackthis mais le problème etant que celui ne fonctionne pas non plus : je clic pour le demarrer et l'ordi plante et je dois faire fin de tache.. idem pour Ccleaner.

Je suis désespéré :'( Si vous pouvez m'aider a virer cette saloperie ^^ , je vous en serais vraiment reconnaissant :)

Merci d'avance ;)

[Je lirais vos reponses demain]
A voir également:

148 réponses

sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
27 mars 2008 à 22:13
Il ne faut pas ...

Refait un coup de ToolsCleaner (de A.Rothstein) puis un autre nett. complet avec CCleaner ( comme l'autre fois )

puis fais ce-ci :

un scan antivirus en ligne avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX
https://www.bitdefender.fr/
( rapport : cocher la case correspondant dans "plus de détailles", puis l'enregistrer sur ton bureau )
poster le rapport ici ensuite

Aides : En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j’accepte
La fenêtre change encore, clique sur scanner
Les signatures se chargent, etc.
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Oui mais commetn faire un scan en ligne avec explorer si je ne peu pas aller sur le web ? :s
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
27 mars 2008 à 22:22
J'avais cru comprendre que tu y arrivais au bout d'un moment ...(Post 51 ) j'avais mal compris ...

"il arrive que Combofix désactive la connexion.
lis ces explications :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore " ---> tu a essayé

Sinon autre chose , tu es en WIFI ?
0
En fait, la quand je te parle c'est avec mon atre ordinateur en wifi (donc tous les programmes que tu me dit je les met sur ma clée a partir d'ici), car je peux aller sur le web seulement pendant 5 min (juste au demarrage de windows), apres mozilla demmarre (ou explorer) pui il charge (connexion a www.google.fr ... ... ... ) puis ca me met "impossible d'afficher la page) :( Voila mon problème en fait . Mais sinon ma connexion internet marche nickel. Ce n'est donc pas combofix ..
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
27 mars 2008 à 22:29
Excuse moi ,mais pour ce soir ,je coupe .
on verra cela demain si tu veut bien ...
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Ok pas de soucis :) merci
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 12:36
Salut ,
Voilà ce que je voudrai que tu faces :
Lance IE et attend jusqu'à ce qu'il te dise " impossible de trouver la page ... " ,
Puis tu vas dans l'onglet outils (en haut à gauche ) et tu click sur "Diagnot. les problèmes de connexions ..."

que ce passe-t-il ? qu'est ce qui est dit ?
0
Alors, d'abord il cherhce une connexion, et me dit de rebrancher tout mes cables ; je le fait...

Puis au final, voila le diagnostic :

Consultez la section de dépanage du manuel fourni avec votre modem et/ou routeur pour plus d'informations. Contactez votre fournisseur de services Internet ou le fabricant de votre modem et/ou routeur pour obtenir de l'aide.
Pourtant je suis bien connecté ! :( Je viens d'aller sur steam :s
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 19:18
Toujours sur IE , dans l'onglet outils , click sur "obtions internet" : la fenêtre s'ouvre sur "général / page d'acceuille" .
Qui y a-t-il comme http ?
0
Et bien

http:/google.fr

idem pour firefox
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 19:57
Attend ... juste pour voir : désactive zone alarme et réessaye IE .
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J'ai desinstaller zne alarm, j'ai mis kerio a la place et oui jai deja essayer en desactivant le pare feu ^^
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 20:15
bon ...
une autre tentative :
Toujours sur IE , dans l'onglet outils , click sur "obtions internet" : vas sur l'onglet "avancés" et tu click
sur " Réinitialiser..."
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tu veux dire "parametre par defaut" sinn? j'ai fait ca, mais rien n'y fait :( .
Et c'est peut etre dans options>programmes>Gérer les modules complémentaires", il y a peut etre certains element a desactiver non ?

Mais de toute facon ce n'est pas qe dans IE, le problème est pareil chez fierfox ... Tu es sur qu'il faut chercher au niveau des navigateurs en eux-meme ?
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 20:32
Oui je sais ... mais si c'était un prb de paramètre internet("option internet") , cela aurait fonctionné pour les deux ...
0
Y'a peut etre un truc a faire dans laconfig de la liebox ?
Un port a deblquer, quelque chose ?
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Est-ce que WinsockFix ferait quelque chose ?
Je vais essayer ca au pire
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 21:22
bonne idée ...
dit moi ce que cela a donné .

puis fait ce-ci une nouvelle fois :
Retélécharge Hijacthis ( car Toolscleaner te l'aura effacer )mais renomme le :

click DOIT ici : ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
choisis dans le déroulant "enregister la cible sous ... " et click gauche dessus .Choisis enregistrer dans : bureau . Puis changes le nom en "Mon-J" (c'est un expl.) , puis click sur "enregistrer" .

Double click sur "Mon-J" pour lancer l'instale . Une fois l'instale terminée click sur le raccourci Hijack et fait un nouveau scan . Enfin , postes moi le rapport obtenu
0
Ca n'a rien changer on dirait...

Voici le rapport hijackthis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:37:33, on 28/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
D:\Program Files\Vtune\TBPanel.exe
D:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server.exe
D:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
D:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
D:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
D:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
D:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
D:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
D:\Documents and Settings\famille\Bureau\2.08d_logo\CD\Utility\sistray.EXE
D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
D:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
D:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
D:\WINDOWS\system32\ssoftsrv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
D:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jucheck.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - D:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - D:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - d:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - D:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - d:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Gainward] D:\Program Files\Vtune\TBPanel.exe /A
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE D:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] D:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] D:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "D:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] D:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "D:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [FileZilla Server Interface] "D:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server Interface.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] D:\Documents and Settings\famille\Bureau\2.08d_logo\CD\Utility\sistray.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "D:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - D:\Program Files\MP3 Player Utilities 3.79\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Converter... - D:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.05\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - D:\Program Files\MP3 Player Utilities 3.79\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: d:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - D:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection_2_0_4_9.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - D:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - D:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe (file missing)
O23 - Service: FileZilla Server FTP server (FileZilla Server) - FileZilla Project - D:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - D:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - D:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - D:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - D:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - D:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - D:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: Cryptainer service (ssoftservice) - Cypherix - D:\WINDOWS\SYSTEM32\ssoftsrv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - D:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
0
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
28 mars 2008 à 22:01
Je suis entrain d'analyser ton rapport ...
Petit récapitulatif pour info :
tes défences sont : Avast ,Spybot et Kério ? rien d'autres ? tout le reste a été désinstalé correctement ?
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Heu oui c'est ca Avast, Kerio et Spybot. Le reste a, je pense été désinstalé oui
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