Probleme d'installation de abaqus

Bonjour,lorsque je lance abaqus .module creér part .je ne peux pas dessiner .la page devient noir et elle vibre .donc je ne peut pas faire un travail.j'ai essayer plusieurs fois de le desinstaller el le reinstaller mais ça n'a pas marcher. je voie qu'il garde toujours l'ancienne configuration .je pense que c'est un probleme d'une installation incomplete .meme la desinstallation est incomplete parceque je reçoit un message (desinstallation imcomplete à cause d'une erreur).aidez moi rapidement s'il vous plait.