Clavier off

Bonjour,

J'ai un soucis sur un ordinateur portable ,Packard Bell sous XP,

lorsque l'on démarre l'ordinateur si on utilise le Pad, on peut faire ce que l'on veut sans probleme, mais des que l'on appuie sur une seule touche du clavier, ni le clavier, ni le pad ne réponds alors que l'ordinateur continue a tourner (lui ne plante pas)...

Quelqu'un à une idée d'ou çà peut venir??

Je vous remercie d'avance!