Passage degroupage partiel ==> à total(9 tel)

steevy17 Messages postés 138 Statut Membre -  
 Géronimo78 -
Bonjour,

je suis npassé du degroupage partiel au degroupage total chez neuf telecom. Le probleme c'est que j'ai internet mais je n'ai pas de telephone. ya til un reglage a faire ?

merci d'avance

steevy
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Nico le Vosgien Messages postés 1580 Statut Contributeur 266
     
    Bonjour,

    Normalement, aucun. Ce passage en degroupé est recent ? peut être y a t il un temps de mise en service ...

    L'interface de la box permet un "diag telephone" : vous avez essayé ?

    Sinon, à part appeler neuf pour leur remonter ce pb
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  2. Géronimo78
     
    Pas de réponse à votre questions, mais pour éclairer ma lanterne :
    Quel est le cout, chez neuf, du passage du partiel au Total ?
    Avez vous réussit à porter votre n° FT
    ordialement
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