Gros probleme mon ordi ne demarre plus help

totof -  
 totof -
Bonjour,
Hier soir en clikant sur un lien sur internet, j'ai obtenue un fichier que j'ai decompresse il y avait 3 programmes :
j'ai cliker sur les 3 rien ne s'est passé et tout a coup mon antivirus ma détecté plein de trojan :/
J'ai eu un message comme quoi mon ordi allez s'eteindre dans une minute, apres s'etre eteint, il redemmare mais apres le chargement du debut "microsoft corporation" l'ecran devient noir est plus rien il ne marche plus.
Il ne demarre quand mode sans echec !
Merci de m'aider !! l'ordi est tres recent sa m'ennui Merci
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6 réponses

martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
si il demarre en mode sans echec fait une analyse avec ton anti virus et supprime ce quil trouve
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totof
 
UP svp c'est très important
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Utilisateur anonyme
 
En mode sans echec

# Par Démarrer/Exécuter (ou Windows+r), saisir MSCONFIG

# Sous l'onglet Général, cliquer sur le bouton Exécuter la restauration du système

# Sélectionner l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure (Choisir une heure ou un jour avant les problèmes)

# cliquer sur Suivant puis suivre les étapes de l'Assistant pour choisir la date du point de restauration à utiliser

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totof
 
Alors je restaure mon ordi ? et sa ira comme avant ?
Merci
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Utilisateur anonyme
 
Je ne sais pas si a ira, on essaye déjà ça.
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totof
 
Ok d'accord j'essaye sa merci
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