Problème après installation de Vista SP1

sika67 Messages postés 6 Statut Membre -  
 inconnue -
Bonjour,
Après avoir installé Vista SP1, Windows ne démarre plus. Un écran noir apparait m'indiquant qu'une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Il faut donc relancer le disque d'installation pour réparer.
Cette fenêtre m'indique également ces infos: Fichier: ntoskrnl.exe
Statut: 0xc0000098
Infos: Echec du chargement de Windows car un fichier est manquant
ou endommagé.
Après réparation, en consultant les ''Diagnostics et détails sur la réparation'', je découvre:
Cause initiale trouvée: Le fichier critique de démarrage c:\ntoskrnl.exe est endommagé.
Action de réparation: Réparation de fichier
Résultat: Echec de l'opération. Code d'erreur = 0xa Durée = 3937ms
Action de réparation: Restaurer le système
Résultat: Opération correctement terminée. Code d'erreur = 0x0 Durée = 185016ms
Voilà ma situation, à chaque fois, le même scénario! Quelqu'un pourrait-il me venir en aide? Je ne suis pas très doué en informatique.
Merci d'avance. Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Franky
     
    J'ai une version réglo de vista premium et j'ai essayé d'installer à plusieurs reprises le sp2 sans résultat
    Lors de l'installation 1/3 à 99% échec de la mise à jour et efface les données installer et nouvelle tentative au redémarrage et même film, pour finir au démarrage suivant gros BUG impossible de démarrer même en mode sans échec ou MSDOS

    Réparation avec le disc d'origine erreur : NTOSKRNL.EXE Endommager

    Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

    Date d'installation : ‎22/‎03/‎2008 09:20

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800F0816

    Type de mise à jour : Important

    Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.

    Plus d’informations :
    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-vista/cc749419(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN

    Aide et support :
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
    0
    1. sika67 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je vois, problème similaire.
      En consultant les mises à jour installées, je constate que le service Pack1 (KB936330) est installé.
      Mon problème demeure quand même
      Est-ce que désinstaller le service Pack1 Vista reglerai tout cela?
      0
      1. Sir Franck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre > sika67 Messages postés 6 Statut Membre
         
        Dans l'historique des mise à jour de Windows Uptdate la mise à jour a été réaliser (ci-dessous la copie du resultat) mais dans les mise à jour intaller "ordinateur"-"désinstaller ou modifiier un pragramme" et dans la arre des tâches "afficher les mises à jour installées" le SP1 n'y figure pas donc n'est pas installer

        C'est vraiment le bordel !!!

        Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

        Date d'installation : ‎22/‎03/‎2008 13:38

        État de l'installation : Réussite

        Type de mise à jour : Important

        Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.

        Plus d’informations :
        https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-vista/cc749419(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN

        Aide et support :
        https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
        0
      2. sika67 Messages postés 6 Statut Membre > Sir Franck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
         
        Toujours et encore le même problème.
        Je répète ma question: en désinstallant le Service Pack pour Microsoft Windows (KB936330) cela resoudrait-il
        le problème? Est-ce que quelqu'un peut me répondre?
        0
      3. Sir Franck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre > sika67 Messages postés 6 Statut Membre
         
        Moi à ta place je le vire, tu pourras toujours le réinstaller

        Si il y a un probléme faire une réparation et attendre une nouvelle version de SP1 ou une autre solution
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  2. romano
     
    Bonsoir il se trouve que j'ai exactement le meme problème que celui que vous avez eu avec la mise à jour de vista KB936330 ( le fichier critique de demarrage c:\ntoskrnl.exe est emdommagé).Avez vous réussi à régler le problème si oui comment?merci par avance de votre réponse.
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  3. adrien-main@hotmail.fr
     
    meme probleme
    windo refuse de se lancer
    merssage
    contactez votre administrateur
    fiche ntoskrnl.exsatut 0xc0000098
    que fair??
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  4. Sir Franck
     
    Bonjour à tous,

    Mon problème résolu !!!

    J'ai désinstaller mon antivirus, bit defender pour mon cas et apparament pour beaucoup de personne, et désactiver Windows defender

    Ensuite installer SP1 (env. 30mn à 45mn) et réinstaller l'anti-virus (pour bit defender j'ai du télécharger gratuitement la version 2008 qui elle est compatible avec vista SP1 car 2007 n'est pas compatible)
    0
    1. julien57
       
      lorsque que je met l'ordinateur sous tension, le message suivant apparait dans le gestionnaire de démarrage windows:
      "Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Pour corriger le problème:
      1.Insérez le disque d'installation de Windows et redémarrer l'ordinateur.
      2.Choississez les paramètres de langue et cliquez sur "suivant".
      3.Cliquez sur "Réparer votre ordinateur".

      Fichier : ntoskrnl.exe

      Statut : 0xc0000098

      Infos : Echec du chargement de Windows car un fichier requis est manquant ou endommagé."

      Lorsque le le disque d'installation de windows est introduit et l'ordinateur redémarré le même message apparait
      Que puis-je faire?
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      1. pauline > julien57
         
        bonjour julien,j ai exactement le meme probleme. as tu trouvé une solution ??
        MERCI de me repondre stp
        0
      2. inconnue > julien57
         
        jais un problem avec mon vista tu peut m'aider
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  6. inconnue
     
    moi ossi jais le meme problem si vous aver régle votre problem aideer moi svp
    0