XP boucle après entrée du nom d'utilisateur

Bonjour,
Sur un pc équipé XP, la machine referme la session quelque soit le nom d'utilisateur choisi. Quelle peut etre la raison car c'est encore pire en mode sans echec.

Le pc possède Norton comme antivirus; y a t il une relation de cause à effet ?

Merci de votre aide

2 réponses

  1. salut
    debranche toi du net ( le cable ) ( pour test)

    fait un peu de menage dans les ventilateurs
    tu as essayé de demarrer en derniere bonne configuration connue ?

    quelques idées comme ça ,
    @suivre
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    1. Bonsoir,

      Ventilo propre et dernière configuration testée sans résultat

      Autre idée ????
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  2. tu as combien de temps avant d'etre refermé ?

    aurais-tu la possibilité de faire une restauration ?

    possedes tu le cd d'installation, ?( pour reparer le cas ou )

    mais surtout le temps pour savoir , 'il est possible d'agir
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    1. dsl, j'étais à table.

      Ca se referme de immédiat à 30 s.

      Le pc n'est pas à moi et je vais donc essayer de récupérer les données avant de réinstaller tout

      Merci de ton aide
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