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XP boucle après entrée du nom d'utilisateur

Stingray77 Messages postés 34 Statut Membre -  
Stingray77 Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,
Sur un pc équipé XP, la machine referme la session quelque soit le nom d'utilisateur choisi. Quelle peut etre la raison car c'est encore pire en mode sans echec.

Le pc possède Norton comme antivirus; y a t il une relation de cause à effet ?

Merci de votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
 
salut
debranche toi du net ( le cable ) ( pour test)

fait un peu de menage dans les ventilateurs
tu as essayé de demarrer en derniere bonne configuration connue ?

quelques idées comme ça ,
@suivre
0
Stingray77 Messages postés 34 Statut Membre
 
Bonsoir,

Ventilo propre et dernière configuration testée sans résultat

Autre idée ????
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Réponse 2 / 2
noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
 
tu as combien de temps avant d'etre refermé ?

aurais-tu la possibilité de faire une restauration ?

possedes tu le cd d'installation, ?( pour reparer le cas ou )

mais surtout le temps pour savoir , 'il est possible d'agir
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Stingray77 Messages postés 34 Statut Membre
 
dsl, j'étais à table.

Ca se referme de immédiat à 30 s.

Le pc n'est pas à moi et je vais donc essayer de récupérer les données avant de réinstaller tout

Merci de ton aide
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