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2 réponses
Bonjour Juliette,
Je surfais sur Internet pour voir un peu ce qui était dit sur Soliland et je suis tombée sur ton message et si tu le veux bien je vais répondre à ta question.
Tout d'abord, je me présente je m'appelle Marie et je travaille pour Soliland.
Le logiciel Soliland fonctionne bien sous Mozilla Firefox, sauf que contrairement à Internet Explorer, le logo «coeur Soliland» ne s'affiche pas dans la barre des tâches. Mais ne t'inquiètes pas une pop up t'indiquera quand tu seras sur le site d'un magasin partenaire.
Si tu as des questions et/ou remarques n'hésites pas à me contacter je me tiens à ta disposition. Je reviendrai de temps en temps sur cette page.
A bientôt
Marie pour Soliland.
Je surfais sur Internet pour voir un peu ce qui était dit sur Soliland et je suis tombée sur ton message et si tu le veux bien je vais répondre à ta question.
Tout d'abord, je me présente je m'appelle Marie et je travaille pour Soliland.
Le logiciel Soliland fonctionne bien sous Mozilla Firefox, sauf que contrairement à Internet Explorer, le logo «coeur Soliland» ne s'affiche pas dans la barre des tâches. Mais ne t'inquiètes pas une pop up t'indiquera quand tu seras sur le site d'un magasin partenaire.
Si tu as des questions et/ou remarques n'hésites pas à me contacter je me tiens à ta disposition. Je reviendrai de temps en temps sur cette page.
A bientôt
Marie pour Soliland.
alors moi j'ai un autre problème avec soliland c'est que j'ai voullu le retirer de mon ordi hier car la petite fenetre ne s'affichait plus qd j'allais sur les sites. Le problème c'est queça m'a tout planté je ne peux meme plus faire de restauration du système car la page reste vierge! A quoi est ce du??? J'ai vu sur un autre site que qq'un avait le même problème que moi.... Alors si qq'un a deja rencontré ce souci ou si une personne de soliland peut m'expliquer ça serait sympa!
Bonjour,
Nous sommes vraiment confus d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le logiciel Soliland. En effet, nous avons plus de 14 000 utilisateurs qui ne rencontrent aucun problème avec le logiciel.
Ce que je peux vous proposer est de tenter, dans un premier temps, de réinstaller le logiciel sur votre ordinateur afin de vérifier que tout fonctionne.
Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un bug tracker qui nous permettra d'identifier l'origine du problème et l'implication du logiciel Soliland. Il devrait être opérationnel très rapidement.
Je vous informerai lors de sa mise en place.
Excusez nous pour la gène occasionnée.
Marie pour Soliland.
Nous sommes vraiment confus d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le logiciel Soliland. En effet, nous avons plus de 14 000 utilisateurs qui ne rencontrent aucun problème avec le logiciel.
Ce que je peux vous proposer est de tenter, dans un premier temps, de réinstaller le logiciel sur votre ordinateur afin de vérifier que tout fonctionne.
Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un bug tracker qui nous permettra d'identifier l'origine du problème et l'implication du logiciel Soliland. Il devrait être opérationnel très rapidement.
Je vous informerai lors de sa mise en place.
Excusez nous pour la gène occasionnée.
Marie pour Soliland.
Bonjour,
Moi, j'ai un autre souci avec soliland. Cela fait la 3ème fois que mes amis reçoivent une invitation via mon adresse mail pour consulter le site soliland. Je leur avais bien envoyé une invitation. Il y a pu en avoir une 2ème si je n'ai pas décoché la case "rappel au bout de 10 jours". Mais, là, ça fait une troisième fois qui n'est prévue nulle part!!! Donc, ça commence à les énerver sérieusement, et du coup moi aussi... Alors que faire?
Merci!
Moi, j'ai un autre souci avec soliland. Cela fait la 3ème fois que mes amis reçoivent une invitation via mon adresse mail pour consulter le site soliland. Je leur avais bien envoyé une invitation. Il y a pu en avoir une 2ème si je n'ai pas décoché la case "rappel au bout de 10 jours". Mais, là, ça fait une troisième fois qui n'est prévue nulle part!!! Donc, ça commence à les énerver sérieusement, et du coup moi aussi... Alors que faire?
Merci!
8 avril 2008 à 17:46
Juliette.
16 avril 2008 à 16:05
De rien pour la réponse.
Afin de mieux comprendre, pourrais-tu me donner plus d'indications concernant le lien qui ne fonctionne pas ?
Je tenais à préciser, qu'une fois installé, le logiciel permet d’effectuer ses achats directement sur les sites des magasins partenaires. Le reversement vers l’association choisie se fera alors de manière automatique. Il sera toujours possible de suivre l’évolution de ses versements dans l'espace membre sur www.soliland.fr.
Une pop up t'indiqueras quand tu seras sur le site d'un des magasins partenaires de Soliland ;-)
Marie pour Soliland
16 avril 2008 à 16:27
Juliette.