Prelevement sans autorisation chez neuf

titine -  
bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre -
Bonjour,
apres une resiliation d'un contract internet+telephonne illimité chez neuf qui n'a jamais fonctionné.
il se permette de me prelever 70.71 euros sans autorisation de quelle droit?
je ne sais pas pourquoi? car il est impossible de les joindre
si quelqu'un peu me renseigner.
merci

5 réponses

apocalypse45
 
bonjour moi aussi j'avai neuf avant je lai arreter le plus vite possible et apres je suis passer cher free un exelent operateur avec une base de donner et tout et je te conseille de faire appelle a un avocat et de lui parler de ce probleme rapidement

A bientot sur comment ca marche
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bujoldd
 
salut
malheureusement ça arrive aussi chez free lol !
Pas d'avocat .... en 1er aller voir la banque et faire oposition .
@+
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bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre 75
 
salut titine
t'as des nouvelles ?
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titine
 
bonjour,
j'ai fait opposition a ma banque
un courrier AR chez neuf
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bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre 75
 
salut
Voila là ils te répondront à coup sur !
J'ai une amie qui a du faire pareil avec free...FAI differents mais meme combat helas !
bon courrage !
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bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre 75
 
salut titine
tu as eu de bon résultats ?
je l'espére
@+
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