IKernel. exe

Bonjour, j'ai un problème en voulant installer le Cd Les Sims Deluxe, il m'apparaît ce message: IKernel. exe n'a pas pu être copié vers C/Program Files/fichiers communs/Install Shield/Engine/6/Intel 32. Assurez-vous d'avoir les privilèges correspondants pour copier les fichiers ver ce dossier (0 x 20). Dernièrement j'ai installé un routeur, en consultant l' aide de mon ordinateur, l'aide mentionne: C'est conflits peuvent naître lorsqu'une installation met à jour une bibiiothèque de liaison dynamique(DLL, Dynamic Link Library) partagée par une application existante ou supprime une bibliothèque de liaison dynamique partagée par une autre application.J'ai Windows 2000 Professionnel