Word Excel disparus après ré-installation XP

Fermé
tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 - 19 mars 2008 à 12:12
arrial Messages postés 1747 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2023 - 20 mars 2008 à 19:12
Bonjour,

Suite à une ré-installation Windows XP2, plus de Word, ni Excel, ni Access, ni Power Point.

Après une probable infection, j'ai cru bon de ré-insataller XP2 : fausse bonne idée car depuis, plus de bureautique ni d'antivirus (j'ai essayé de ré-installer Norton mais qui ne veux rien savoir non plus).

J'ai donc parcouru le forum; après quelque pistes, j'ai tenté le coup de la restauration sans d'avantage de succès. En fait il me propose uniquement la date d'hier, date à laquelle j'ai tenté de ré-intaller l'affaire.

Donnée importante, je n'ai pas de CD d'insatallation du pack office; tout était dans l'ordi (sous W 2000) quand je l'ai acheté. J'utilise la version XP2 pro depuis 4 mois environ, tout fonctionnait à merveille et mon soucis est arrivé suite à l'insatallation d'une web cam et de ses mises à jour : tout ça pour améliorer msn... Aye, aye, aye !

Merçi de votre aide (n'hésitez pas à bien decrire vos conseils, je ne suis pas un super "pro").
à+
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4 réponses

Frappe Misere Messages postés 2677 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011 567
19 mars 2008 à 12:18
si tu avais word, excel... à l'achat, tu as du avoir un cd pour les reinstaller.
ou ils sont directement inclus si tu fais la restauration entierement.
au pire, tu peux installer openoffice en dernier recours.
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tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 12:39
Ok merci pour vos réponses.

Hélas non, je n'ai pas de CD pour word excel et le reste... (c'est un IBM X20 d'occasion)

J'aimerais bien avoir un developpement plus complet sur la restauration car lorsque je vais dans "restauration", il me propose "restaurer mon ordi à une date antérieure" (et c'est justement ce que j'aimerais faire)

Mais arrivé là, il ne me propose pas de date antérieure à hier (date à laquelle ça a commencer à déconner)... ougrrrr !

Peut-on forcer le systeme à proposer une autre date?
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Frappe Misere Messages postés 2677 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011 567 > tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 12:43
es tu sur d'avoir eu tout lex cd lorsque tu as racheté ce pc ?
et es tu sur que la personne qui l a vendu n'avait pas "oublié" de désinstaller word et excel ?
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tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 > Frappe Misere Messages postés 2677 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011
19 mars 2008 à 12:51
Alors là, la réponse est simple: je n'ais eu aucun CD fourni avec le portable (d'ailleurs ce type de laptop n'a aucun lecteur, juste des prises USB).

Une bonne piste ne serait-il pas une bidouille "haut de gamme" de la restauration?
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Frappe Misere Messages postés 2677 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011 567 > tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 12:55
donc, apparement, pour réinstaller office, soit tu te le procure par internet, en telechargeant, soit tu utilises un lecteur cd usb.
en tous cas, d'apres ce que tu as dit, il n'est pas possible de récuperer ce que tu avais avant.
et pour finir, tu as openoffice aui fait la meme chose que office, mais lui est gratuit.
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arrial Messages postés 1747 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2023 249 > tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
20 mars 2008 à 19:12
J'aimerais bien avoir un developpement plus complet sur la restauration car lorsque je vais dans "restauration", il me propose "restaurer mon ordi à une date antérieure" (et c'est justement ce que j'aimerais faire)
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Bonjour,


¡¡¡ Si tu as fait une installation|réinitialisation de XP, tu as perdu tout ce qui était installé !!!

Sinon tu peux essayer une installation|réparation :

•> booter sur le cd,
•> première question : répondre "installer"
•> deuxième question : répondre "réparer"

Cela répare windows en conservant les installation.

Ensuite, il y a un bogue de micrososft qui bloque les MAJ, mais le problème est résolu sur les forums ...

Chercher\google : "installation impossible des mise a jour microsoft" et tu devrais trouver ...


Bonne chance.
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tenace Messages postés 827 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2015 223
19 mars 2008 à 12:18
Bonjour
Après une ré installation, tu dois réinstaller tous les pgmes qui ne sont pas prévu par windows
Kev
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dudu134 Messages postés 2828 Date d'inscription samedi 18 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2009 632
19 mars 2008 à 12:18
Bonjour,
si tu a formater ton pc, tous les logiciels et fichiers sont perdus
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tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 13:05
dudu134,

Que signifie "formater"?
Est-ce que c'est la meme chose que re-installer?

En fait, dès que mon portable s'est mis à déconner, après divers conseils via forums, j'ai remis le CD XP2 dans l'ordi et roule ma poule... en gros, c'était sensé regler le disfonctionnement !

J'ai sans doute un manque du sens "pratique" et de la reelle signification du vocabulaire: mais avant de "m'offrir" l'achat d'un pac Office, j'aimerais faire le tour de toutes les solutions possibles...
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dudu134 Messages postés 2828 Date d'inscription samedi 18 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2009 632 > tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 13:35
formater : effacer tout le disque dur
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 591
19 mars 2008 à 12:54
Salut tricape,

Ce qui t'arrive est tout à fait normal, le fait de réinstaller Windows supprime automatiquement tous les points de restauration antérieurs. Les nouveaux points de restauration vont se créer à partir de là. Il n'est plus possible de faire marche-arrière.

Cordialement
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tricape Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 mars 2008 à 13:21
Bon,

La réponse me semble claire: no way !
Je vais donc voir du coté de "open office"... et puis on verra.

Merçi à tous (frappe misère, tenace, dudu134 et hubertaaz) pour votre dévouement.
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