MSN plante quand il y a une invitation audio

Quand j'invite quelqu'un en conversation audio ou que l'autre personne m'invite MSN plante et se ferme.
Ca me mets un message d'erreur de windows"Messenger a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru".
J'ai l'impression que ça vient de ma carte tv, est ce que c'est possible ou de quoi ça peut venir sinon ?
J'ai mis la zone dde sécurité de zone alarm sur moyen et ça marchait avant donc je pense pas que ça vienne de zone alarm à moins qu'il faut configurer les ports à ouvrir pour l'audio ?

Merci