Probleme d installationde programmes

Résolu
juanele Messages postés 6 Statut Membre -  
picout Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour
j'ai depuis quelque temps deja un message d erreur quand je veux installer un nouveau programmme sur mon PC.
quand j essaye d installer un jeu par exemple j ai toujours le mes suivant "xxxxx.exe a rencontre un probleme et doit fermer".ne m'y connaissant vraiment pas, j ai vraiment peur de faire n importe quoi et de planter mon ordi pour de bon.
ce probleme serait t-il du a certaines DLL manquantes?ou a un virus?
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut juanele,
    ce doit être: "internet explorer a rencontré un problème, et doit fermer...."? Si c'est bien ce message, regarde ici comment le solutionner: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/810887
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    1. juanele Messages postés 6 Statut Membre
       
      bonjour et merci pour ta reponseChatonne mais en fait ce n est pas IE a renontre un probleme mais a chaque fois le nom du programme ou jeu que j essaie d installer.par exemple le dernier jue que j ai essayer d installer c est Sims society et le message etait "sims society a rencontre un probleme et doit fermer "dans cette fameuse fenetre grise et ce pour n importe quel programme ou jeu que j essaye d installer .
      aussi je te remercie pour ce lien car c est vrai que IE coupe desfois intempestivement je vais donc utiliser ce lien pour reparer cepetit souci .
      Merci Chatonne
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      1. picout Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre 7 > juanele Messages postés 6 Statut Membre
         
        Bonjour,

        J'ai eu le meêm soucis que toi une fois, j'ai tout simplement désactivé le rapport d'erreur.
        POur cela :

        Clic droit sur l'îcone du poste de travail --> puis clic sur "prorpiété"

        Va enssuite sur l'onglet "avancé", puis clic sur "rapport d'erreur"

        Tu désactive, tu confirme et voila

        Bonne chance
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      2. juanele Messages postés 6 Statut Membre > picout Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre
         
        merci picout je vais essayer ca
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      3. picout Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre 7 > juanele Messages postés 6 Statut Membre
         
        A ton service si tu as d'autre question ou si ça ne marche pas.
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