Probleme d installationde programmes

Résolu

juanele -

Bonjour
j'ai depuis quelque temps deja un message d erreur quand je veux installer un nouveau programmme sur mon PC.
quand j essaye d installer un jeu par exemple j ai toujours le mes suivant "xxxxx.exe a rencontre un probleme et doit fermer".ne m'y connaissant vraiment pas, j ai vraiment peur de faire n importe quoi et de planter mon ordi pour de bon.
ce probleme serait t-il du a certaines DLL manquantes?ou a un virus?

Configuration: Windows XP
AOL 9.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
Salut juanele,
ce doit être: "internet explorer a rencontré un problème, et doit fermer...."? Si c'est bien ce message, regarde ici comment le solutionner: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/810887
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1. juanele Auteur
  
  bonjour et merci pour ta reponseChatonne mais en fait ce n est pas IE a renontre un probleme mais a chaque fois le nom du programme ou jeu que j essaie d installer.par exemple le dernier jue que j ai essayer d installer c est Sims society et le message etait "sims society a rencontre un probleme et doit fermer "dans cette fameuse fenetre grise et ce pour n importe quel programme ou jeu que j essaye d installer .
  aussi je te remercie pour ce lien car c est vrai que IE coupe desfois intempestivement je vais donc utiliser ce lien pour reparer cepetit souci .
  Merci Chatonne
  
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2. picout
  
  @juaneleBonjour,
  
  J'ai eu le meêm soucis que toi une fois, j'ai tout simplement désactivé le rapport d'erreur.
  POur cela :
  
  Clic droit sur l'îcone du poste de travail --> puis clic sur "prorpiété"
  
  Va enssuite sur l'onglet "avancé", puis clic sur "rapport d'erreur"
  
  Tu désactive, tu confirme et voila
  
  Bonne chance
  
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3. juanele Auteur
  
  @picoutmerci picout je vais essayer ca
  
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4. picout
  
  @juaneleA ton service si tu as d'autre question ou si ça ne marche pas.
  
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