Renseignement sur www.mondetech.com

je confirme à EVITER !

Bjr,ou en etes vous de vos demarches pour porter plainte ou vous rapprocher de la repression des fraudes?on pourrait s'unir

Bonjour,

je viens de recevoir la réponse à mon premier mail envoyé à MondeTech, lui signalant le mauvais état et le non fonctionnement du transmetteur FM que je lui avait commandé. Je précise que je lui avait signifié ma décision d'annuler l'achat et de demander le remboursement du paiement effectué par virement Paypal. Voici, ci-dessous, la correspondance que nous avons échangée par mails avec un certain Steven Braun ...

"Bonjour,
j'ai reçu aujourd'hui même le transmetteur FM que je vous avais commandé le 08-11-2008.
Dès réception, j'ai eu la mauvaise surprise de constater le mauvais état de l'appareil (écran rayé et télécommande visiblement usée). J'ai ensuite procédé aux réglages prescrits : j'ai réglé ma radio FM sur une fréquence inutilisée. J'ai branché le transmetteur sur l'allume-cigare, je l'ai ensuite réglé sur la même fréquence que celle de la radio et lorsque j'ai branché la clé USB (qui ne contenait que des chansons françaises) et appuyé sur lecture, j'ai entendu dans les hauts-parleurs de l'autoradio une chanson en anglais ???? Quoi que je branche et que j'essaie de lire, c'est toujours cette même chanson en anglais qui se lance ??? Je ne suis vraiment pas satisfait de ce produit et j'ai décidé de vous le renvoyer. Je vous demande donc d'annuler ma commande dès réception du colis en retour et de me rembourser la somme de 37,98 € que je vous ai versée par virement Paypal.
Veuillez recevoir l'assurance de ma profonde déception..."


Réponse de Steven Braun:

"Bonjour,
Je suis désole de voir que votre article est arrive avec des dommages. Je vous assure que nos articles ne sont jamais d'occasion. Par contre par fois les manipulations faites dans les douanes peuvent endommager esthétiquement les articles.
Alors, c'est pas normal le problème décrit.
Je vais écrire notre fournisseur a fin de lui demander de conseil.
Je vais vous écrire des que possible avec la manipulation a faire pour jouer les morceaux de la clé USB au lieu des morceaux enregistres dans la mémoire interne.

Cordialement,

Steven"


Ma réponse:

"Bonjour,
je suis désolé mais vous ne m'avez pas indiqué votre adresse afin que je
puisse vous renvoyer le colis.

Cordialement..."

L'affaire ne fait que commencer et je dois avouer que je commence sérieusement à me faire du souci pour la somme et le temps que j'ai investis dans cet achat.

(La suite au prochain numéro)

bonjour j'ai effectuer une commande sur votre site je ne l'ai toujours pas reçu et d'ailleurs je n'est reçu aucune réponse a mes email sur des question tel que pourquoi n'indiquer vous pas l'adresse postal ou encore pourquoi nous ne pouvons vous contactez que par email ou encore pourquoi vos délai sont aussi long. Et suite a ça je me suis promené sur le net afin de connaitre votre réputation de vendeur et puisque vous avez parler d'ebay je m'aperçoit que malgré avoir 193 évaluations positive ce dernier mois beaucoup ne sont pas vraiment positive avec des remarque tel que trop long mais pour moi ce ne sont pas les évaluations positive mais négative qui compte le plus et la nous voyons de tous je laisse le soin a tous d'aller vérifier par vous même, bien que des réponse on été apporté je me méfit et j'espère que tous va s'arranger au plus vite pour ma commande.
Dans l'attente de votre réponse.

bonjours
j'ai commander sur votre site un ensemble wii et je vois qu'a ce jours je n'ai toujours rien recus j'ai passer ma commande le '4 novembre et nous somm a se jour le 17 decembre et toujour rien cela commence a bien faire
croier moi je vais faire tout le necessaire pour que votre site degage d'internet il y a n'a marre des arnaquer de votre type

vous ete des menteur pourquoi vous répondez pas au email si vous ete sure de vous ou envoyer nous vos adresses.