Probleme de scan imprimante lexmark 4550

trozec Messages postés 17 Statut Membre -  
 melo87 -
Bonjour, je suis sous vista une imprimante wifi lexmark 4550 installée en wifi qui fontionne tres bien ,mais impossible de scaner besoin d'aide ????? cordialement trozec
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4 réponses

melo87
 
la numérisation sur Lexmark X 4550 est impossible du fait que le disque d'installation n'est pas le bon (3500) .L'icône du scanner n'étant pas présente,ni présentée ,il est impossible de cliquer dessus;donc de numériser .En fait ,on se fiche de l'acheteur en lui vendant une fonction impossible a faire fonctionner;sauf pour les rares bidouilleurs de génie.J'ai acheté cette imprimante.je peux affirmer qu'on nous a menti sur la fonction et l'utilisation de la numérisation.
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BensonG
 
je suis dans le meme cas que toi.... Nan pardon J'ETAIS dans le meme cas que toi. Mais en fesant une petite recharche sur le site u fabriquant j'ai trouvé la soluce..... Pour trouver, il faut chercher.... lol

Voisis le lien : http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:583:0:0&framed=&docid=ENUS28866&relevance=1
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memeuh
 
bonjour,
je vien d'acheter cette imprimante et mon ordinateur (vista) ne veux pas ouvrir le logiciel d'installation alors que sur un ordinateur xp cela marche tres bien que dois je faire?
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BensonG
 
Slt j'ai installe cette meme imprimante sur un ordinatuer portable sous Windows Vista. et tou marche bien.
Essai de lancer le programe directement depuis le disque,
Pour cela va dans le poste de travail et ouvre le Disque. Ensuite lance l'application, c'est : XXX.exe et suis les instructions,

Attention tout de meme si tu as deja installé cette imprimante choisi "ajouter un autre ordinateur"


Et biensur verifie que tu n'a pas insere le disque pour MAC.... lol (j'ai fait cette erreur)
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alain60
 
Pour ma part, j'avais le souci sur la 4650 en wifi.

Ai réglé le problème dans Norton (Mappage réseau, réseau sans fil sécurisé, j'ai sélectionné l'imprimante, l'ai 'entièrement approuvé', le défaut étant 'partage'.

Alain
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