J'ai un virus aidez moi !

g un virus sur mon pc "cheval de troie" il ne veut pa s'enlever c marque un virus a ètè trouvè" è c mis dèplacer/renommer renommer reparer mettre en quarantaine
quesque je fais????

formate ton pc et le mechant virus partira

Note le nom du virus et poste le sur le forum, afin que l'on puisse t'aider au mieu

salute

as-tu essayer de supprimer le virus en démarrant windows en mode sans echec? (touche echap avant le demarrage)

je ne suis pas très forte en PC

je sais que mon nom de virus est cheval de troie , je crois que c'est du sèrieux .

pas de panique !!

redemarre ton pc, et des qu'il demarre appuie plusieur fois sur la touche echap jusqu'à un ecran noir avec le texte en blanc.

avec les fleches du clavier selectionne "demarrer windows en mode sans echec avec cnx internet" et fais entrée.

ton pc démarre avec le minimum donc ne t'inquiete pas d'avoir la résolution faible et pas de fond d'ecran.

lance ton antivirus (à jour) et dès qu'il te le demande supprime le virus.

essaye cette methode, on verra ce que ca va donner

j'ai essayé echap avant le démarrage . C'est tout en anglais , je n'arrive pas tout à comprendre . Essayer de m'expliquer la procédure je sens que je vais pas m'en sortir

en anglais????

regarde s'il n'y a pas une commande "start windows xp with mode without failure" ou ressemblant.

le reste est ecrit dans mon précédant post

j'ai rien de tout ça :/ mon ordinateur est un NEC Versa C200 si ça peut vous aider

regarde ici http://www.secuser.com/alertes/2007/rspluga.htm

ca va surement t'aider

Un versa C200, mais c'est un ordinateur du conseil general des BdR ca ^^

le virus je l'ai sur un PC par sur un Mac :/ là je fonctionne sur un Mac puisque je ne peu plus allumer mon PC

si vous voulez que je vous donne certaines informations n'hésitez pas

Oui Marco , le collège où j'étais nous on donné les ordis ^^

Oui Marco , le collège où j'étais nous on donné les ordis ^^

ok, mais la methode en mode sans echec t'as reessayer?

est-ce qu'il y a un parefeu dans ton pc?

Essaye de demarrer en mode sans echec en appuyant sur F8 qd tu vois windowsXP , tu dois avoir une liste à l'ecran, choisi demarrage en mode sans echec, une fois sous windows XP passe un coup d'antivirus.

Ps: oui je sais ils les ont donnés aussi dans mon Collège ^^

j'ai essayé la touche F8 ça m'affiche :

() Hard disk C
()CD-ROM/DVD
()Diskette A
()PXE LAN

mais pas de mode sans echec :/

essaie plutot avec la touche echap

tu peux le supprimer.

s'il ne veux pas tu fais mettre en quarantaine.

regarde le nom du virus et cherche sur internet s'il n'y a pas un patch pour ce cheval de troie.

je te conseille d'installer un bon anti

je te recommande avira internet security ;)