Un message me dit à chaque instant mémoire pl

Bonjour,

A chaque instant quand je veux enregistrer des petits clips, ou autres, il est inscrit mémoire pleine, impossibilité de télécharger, ou alors ils mettent il faut ouvrir tel dossier avec "msointl dll " je ne sais pas de quoi
il s'agit, ça me bloque compètement et malgré que je suis bien connectée, en haut s'affiche ne répond pas, ça
dure plusieurs heures et je ne peux rien faire. J'ai voulu télécharger "Ccleaner" impossible, on me fait retaper 36
fois le questionnaire, alors j'annule, je n'ai vraiment pas de chance car je n'ai Internet que depuis ce dernier Noêl
et je n'ai que des problèmes, au début connectée avec wifi sans fil, je suis restée un mois je n'arrêtais pas d'ap-
peler l'assistance et puis j'ai trouvé dans le kit, le fil Ethernet, je l'ai installé, toujours les mêmes problèmes, c'est décourageant sachant qu'il y a un an je ne connaissais rien en ordinateur, c'est à l'aide de bouquins que j'ai appris
la micro, je conseille à ceux qui vont se lancer d'apprendre d'abord la micro, il y a tellement de détails qu'ils vont
ignorer sinon, je parle en tant que nouvelle retraitée. Si vous pouviez m'aider, ce serait formidable. Merci d'avan-
ce.