Ordinarteur ferme pas

Question

Bonjour,

Voici mon probleme ,j'ai un ordinateur . amd. carte mere pcchips m825g ,windows XP pro.
Widows se ferme  mais l'ordinateur ne se ferme pas ....il faut que je tienne le bouton de démarrage de 5 a 6 secondes.

Je croyais que ça venait de windows ,j'ai réinstaller sur un autre disque dur  mais le probleme persiste.

Si quelqu'un connait la réponse je sarais heureuse

Merci

jjpot · Answer

bonjour,

peut être un programme résident qui ne se ferme pas: souvent l'antivirus ou le parefeu, ou bien un programme en cours de MAJ

Essayer en désactivant ces programmes un par un 
faites ctrl alt suppr  pour ouvrir le gestionnaire des tâches et fermer les programmes à partir de là

Luyten · Answer

J'ai eu ce problème il y a exactement 8 jours ^_^
Mon problème était que je suis passée de vista a xp.
Pour le résoudre la seul solution que j'ai trouvé ces formater.
Maintenant tu a peux être un virus ou spam sur ton pc donc utilise un antivirus ou fais un scan.
Si le problème persiste formate ton pc et et sauvegarde tes données sur un autre disque dur.

Amelie228 · Answer

Je résume  ça ne peut etre un virus ou autre chose j'ai formater et réinstaller..........si je tien le bouton démarrer pendant que windows ferme !!!! tout se ferme normalement (windows et ordinateur )

surviivor · Answer

Salut, vérifie les drivers de ta carte graphique et fait un tit coup de ad-aware et de spybot.

Ordinarteur ferme pas

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