Problème de connexion à skype

rani9 Messages postés 9 Statut Membre -  
 k.bakir76 -
Bonjour,

je suis désespérée, j'espère que vous pourriez m'aider!!!

j'ai téléchargé skype et depuis je n'arrive pas à me connecter j'ai le message suivant :

CoeMIazIaxOAkLeHleviaJoAyIEPoephiepLadRIewRluhouX9aqOesIadriEvOu0IatIUzOesIuToedrieSOunluz­oAprIEWi0PrIuqlunOasIuthLufROAStLesOaX

franchement je suis larguée! pour vous aider je suis sous vista et j'ai avira antivirus

Merci
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9 réponses

Utilisateur anonyme
 
Je vais te poser une question très bête, mais as-tu essayé de réinstaller skype ?
Autre chose aussi, es-tu derrière un proxy (ca piourrait être le cas si c'est ton pc du boulot)..
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rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
merci saldeck de m'avoir répondu. Oui j'ai essayé à plusieurs reprises d'intallé et de réinstallé skype. Ca n'a bien evidemment rien changé.
Par contre pour répondre à ton interrogation c'est mon pc de la maison donc pas de serveur proxy.
En espérant que tu trouves la solution....
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Utilisateur anonyme > rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
Peux-tu me dire :

- Ton système d'exploitation
- Ta version de skype

Apparement c'est un problème lié à Vista ! Mais... (avec bcp de réserves) je me demande si ca ne serait pas une question de compatibilité entre Vista et CETTE version de skype !

Dans ce cas, tu pourrais peut-être envisager d'installer une version antérieure... à condition d'en trouver une sur le net, et c'est pas gagner non plus.

Sinon, dans le pire du pire des cas, je pense qu'il faudra attendre la prochaine version de skype...
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rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
coucou,

ma version de skype: 3.6

mon système d'exploitation: en fait je suis sous vista (je ne sais pas si c'est la réponse que tu attendais)

J'ai essayé de cherché sur le net une version antérieur de skype mais autant cherché une aiguille dans une boîte de foin!!

J'ai quand même mis le message d'erreur dans la barre de recherche google et j'obtiens ceci: http://209.85.135.104/translate_c?hl=fr ... FR261FR261

C'est en anglais et j'ai pas très bien compris. Si tu peux m'éclairer ça serait sympa!

Sinon tu saurais pas quand il y aura une nouvelle version de skype???

Merci encore
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Utilisateur anonyme
 
Ton lien envoie vers un message d'erreur... Décidemment ! Essaie de me le renvoyer, je verrai si je peux t'éclairer.

Pour une version antérieure de skype, tu peux trouver la 3.5 ici : http://www.tout-savoir.net/logitheque/logiciels/telechargement/cat/programme/code/204/skype/

ou bien ici : http://www.9down.com/Skype-3-5-0-239-17497/

Auparavant désnstalle bien ta version de Skype dans le panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes ; puis redémarre ton pc.

Si ton problème persiste, tu peux aussi contacter l'assistance technique de Skype en français ici : http://www.skype.com/intl/fr/help/support/

Ils seront peut-être plus à même de te répondre... ou pas !

En tout les cas, soit sympa de me tenir au courrant.
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rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
je te redonne le lien en espérant que ça marche cette fois-ci : http://forum.skype.com/lofiversion/index.php/t97972.html

J'ai suivi tes conseils désinstallation/ réinstallation de skype après redemarrage de mon pc mais toujours rien et ce même message d'erreur!!

Par contre j'ai essayé d'aller sur le lien de l'assistance technique de skype et j'ai un message d'erreur donc j'ai pas pu leur envoyer quoique ce soit!

Par contre j'ai fait une recherche sur google avec le message d'erreur et je tombe sur ce forum également. Dis-moi ce que tu en penses et si je dois suivre leur conseil surtout que c'est de l'à peu près à chaque fois!!
http://www.forum-vista.net/forum/topic3294.html

Si tu peux me renvoyer le lien de l'assistance technique ça serait sympa.

Merci de suivre mon problème de près.
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Utilisateur anonyme
 
je t'ai renvoyer le lien en message privé.
Pour le site que tu as vu, oui tu peux toujours essayer, de toute façon ce ne sont pas des manipes irréversibles.

Mais ce problème est-il survenu dès la première installation de skype, ou est-ce que ca marchait avant de planter ?
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rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
merci pour le message privé!

Oui ce problème est survenu dès ma première installation de skype..... Par contre ne penses-tu pas que cela est dû à une incompatibilité avec vista???
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Utilisateur anonyme
 
Ca ressemble à ça en effet, mais je pense que c'est plus compliqué car il y a des gens qui arrivent à utiliser skyper sur Vista...

C'est pour ça qu'il vaudrais mieux contacter l'assistance technique de skype. Cela dit, je veux pas te lacher comme ça.
Je n'ai pas bcp d'espoir que ca vienne de là, mais peux-tu me dire ce que tu as en anti-virus et en parefeu ?
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rani9 Messages postés 9 Statut Membre
 
Comme antivirus j'ai AVIRA ANTIVIRUS que j'ai téléchargé sur le net et pour parefeu j'ai WINDOWS.

J'ai envoyé un mail à l'assistance technique de skype, leur réponse doit intervenir dans les 24H.

Si tu as des suggestions n'hésite pas et merci encore!
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yoyoyo6437
 
salut a tous .
je voudrai simplement et tout bettement savoir comment je pourrai effectuez ma connextion a skype en inscrivant mes identifiants .
en fait j aimerai savoir comment je pourrai faire pour ne pas quil soit de suite connecter
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k.bakir76
 
bonjour....
demande douvrir mon compte skype
je vous demande douvrire mon compte skype ce qui aretée pandent 03 moi pour des raisont tequnique ce qui porte le nom k.bakir76 mot de pass 004355............et merci
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