écran avec raies toutes les couleurs

Bonjour,
je viens d'acquérir il y a 1 mois un portable HP pavillon dv6000
le premier jour j'ai voulu voir un peu ce qu'il y avait dedans et j'ai mis en route une petite vidéo qui s'y trouvait et là vlan ! plantage ! écran noir ! puis d'un seul coup des bandes verticales de toutes les couleurs ! et impossible de sortir de là ! j'ai donc fini par faire un appui long sur le bouton de démarrage. 1 heure après, j'ai rallumé mon ordi, j'ai relancé la vidéo et là ça s'est bien déroulé. puis, hier rebelotte ! je chargeais des mises à jour et re-écran noir et re-raies multicolores !!bien sûr je vais aller l'emmener là où je l'ai acheté vu qu'il est sous garantie mais quelqu'un peut me dire ce qui se passe ? ou avez_vous déjà eu ce problème ? merci d'avance