Panne PC portable Dell

Marion1985 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Pedro Del Norte -
Bonjour,

J'ai voulu allumer mon ordinateur portable DELL inspiron 6000 ce midi, l'écran Dell s'est affiché puis écran noir et plus rien ne s'affiche pourtant on entend l'ordinateur tourner...
Je l'ai utilisé hier soir, et il marchait très bien.
A quoi cela peut-il être dû?

Merci!
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12 réponses

Réponse 1 / 12
lefoufighter Messages postés 277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
C'est peut etre la batterie qui est naze ?

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Réponse 2 / 12
Ajbol Messages postés 3015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Bonjour,

As-tu essayé de brancher ton PC sur un autre écran ?
As-tu joué avec les touches qui permettent de passer d'un écran à l'autre ?
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Réponse 3 / 12
Marion1985 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai qu'un seul PC donc je n'ai pas essayé de brancher sur un autre écran...et je ne saurais pas comment faire!!
C'est peut être la batterie...quand j'ai essayé de l'allumer je l'ai branché sur le secteur....je ne sais pas si ça devrait marcher même avec une batterie morte??

merci pour vos réponses
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lefoufighter Messages postés 277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
laisse peut être le portable se recharger sur le secteur et rallume-le tu verras bien...


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Réponse 4 / 12
Ajbol Messages postés 3015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Tout PC portable est équipé d'un port permettant de brancher un autre écran (d'un PC normal) dessus.

Est-ce que l'indicateur de charge de batterie est vert ?
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Réponse 5 / 12
Marion1985 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je crois que l'indicateur était jaune...mais c'est sans certitude...
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Ajbol Messages postés 3015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Si l'indicateur ne devient pas vert, c'est que la batterie ne se charge plus ou mal.

Essaie d'enlever la batterie et de le faire fonctionner sur secteur uniquement (pas sur que ca marche mais on peut toujours essayer)
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Réponse 7 / 12
Marion1985 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok je vais essayer de faire ça ce soir,

merci à vous
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Réponse 8 / 12
vulcane61 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai eu un problème de carte graphique similaire. Elle était HS. Bien que n'étant plus sous garantie j'ai appelé DELL et un technicien m'a confirmé le diagnostic. Il m'a fait un devis. 2 jours après, un technicien est venu me l'a remplacer et j'habite un bled paumé.. mon PC tourne depuis 3 ans et il m'a dit que la carte graphique était usée.
Ne perd pas ton temps et téléphone à Dell

Autre possibilité : mon ordinateur ne s'allumait plus, il se mettait en sécurité pour cause d'électricité statique. Un technicien Dell tjrs m'a fait débrancher l'alimentation et RETIRER la batterie. Puis j'ai maintenu le bouton de démarrage enfoncé 2 secondes.
J'ai ensuite tout remis en place et rebranché et l'ordi s'est allumé.
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Réponse 9 / 12
Marion1985 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci beaucoup pour ces infos!!!
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Réponse 10 / 12
Marion1985
 
Bonjour,

j'ai testé mon ordinateur en le branchant sur un autre écran, tout fonctionne parfaitement sur celui-ci!
C'est donc mon écran qui est cassé (je pense que le rétro-éclairage est mort)...
D'après vous quel est le coût de réparation ou de changement d'un écran de portable? Est-ce bien raisonnable de faire cet investissement sur un portable qui a déjà trois ans ?Les prix des portables et oridnateurs fixes ont beaucoup baissés...
Je pensais en solution provisoire acheter un écran d'ordinateur fixe et le brancher sur mon portable, c'est cette solution qui me parait la plus économique...(je pourrais par la suite avec plus de moyen acheter un ordi fixe)
Qu'en penser vous?

Merci!
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vulcane61 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai oublié de te dire, on ne sait jamais...as-tu essayé les touches Fn+ F8 qui bascule l'affichage ecran/videopro...
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Réponse 11 / 12
vulcane61 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le côut d'une réparation est à voir en appelant DELL.
Si vous utilisez votre portable comme un ordi fixe, c'est une bonne idée d'acheter un écran. En effet vous pourrez acheter une tour plus tard, ou un autre portable.

Pour la réparation, ça vaut le cout de la faire si vous avez un bricoleur sous la main en achetant la pièce de rechange sur ebay. Si la technique ne vous branche pas, vous le vendrez facilement sur ebay en l'état. Ne le jetez pas il a de la valeur.
Si vous habitez la région parisienne, je connais une boutique qui répare (neoinfo sur ebay).
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Réponse 12 / 12
Pedro Del Norte
 
Bonjour,

J'avais le problème de l'écran noir au démarrage. Inspiron 6000
Après la mise à jour du Bios, le problème n'était pas résolu.
J'ai obtenu le manuel du propriétaire du site Dell et j'ai lu comment démonté mon ordi.
J'ai enlevé et nettoyé le ventilateur, il était très sale, de plus j'ai constaté que de la poussière était
accumulé près du connecteur de l'écran, j'ai fait le grand ménage.
Puis j'ai remonté le tout.... Résultat: Tous fonctionnent merveilleusement au premier démarrage
et c'est gratuit.

Bonne journée à tous.
Le Canadien, Pedro Del Norte
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