Clé d'activation de Windwos

belledeschamps31 -  
Bonjour,
j'ai remplacé la carte mère mon ordi.

Quand j'allume mon ordi il me demande d'activer windows, mais ma clé de produit ne fonctionne pas.
En sachant que windows est installé sur mes disques durs (de façon légale, ce n'est une copie) et que j'ai la clé d'activation.

Serait-ce parce que je suis déjà enregistrée (au près de Microsoft) ? mais dans ce cas comment faire pour le réactivé après le remplacement de ma Carte mère ?

Merci d'avance

Isa
Configuration: Windows XP familial

5 réponses

  1.  green day Modérateur
    Salut

    contacte microsoft !

    ++
    0
    1. belledeschamps31
      Je suis allée voir sur le site mais ça ne mène à rien pas plus que la boîte vocale qu'ils indiquent....
      0
  2. green day Modérateur
    tu as regardé ici :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/

    ++
    0
    1. belledeschamps31
      Oui ....Je vais tenter d'appeler, mais ça m'aurais arrangé si qq'un avait pu m'aider avant de dépenser 0.15cts la minute, surtout que sur ce genre d'appels ils aiment bien faire durer....
      0
  4. green day Modérateur
    et ici aussi :

    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3880 windows activation de windows xp

    ++
    0
    1. belledeschamps31
      Cette dernière commande que tu m'indiques je NE PEUX le faire puisque Windows n'est pas activé....C'est là tout mon problème je n'ai accès à aucune commande windows...

      je souhaite simplement savoir comment on récupère sa clé d'installation quand on a été obligé de changer de carte mère et qu'on est donc obligé de repartir de zéro avec son PC...

      Mais je vais téléphoner ce sera nettement plus simple, mais sûrement plus cher...
      0
  6. green day Modérateur
    attends la réponse d'autres personnes ... :)

    ++
    0

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