Programme impossible à supprimer

J'ai récement voulu télécharger Ares, un lociciel de téléchargement. Mon antivirus a détecté le fichier d'installation comme étant un virus et l'a traité. Le problème, c'est qu'un raccourcit a été placé sur le bureau. Ce raccourcit ne sert à rien, il n'a pas de taille, et je ne peux pas le supprimer. Windows me dit qu'il est utilisé par un autre programme. J'ai essayé de fermer tous les programmes non système, de faire un scan au démarrage, de lancer un antispyware, rien à faire. Y aurait il une autre solution qu'un reformatage?