Quelle demarche?
Bonjour,
j'ai un abonnement sfr le compte, avec sms illimite à partir de 17h,toute la jornée du mercredi et le week-end.Je me suis aperçu, que l'envoi des sms, normalement gratuit et illimités étaient décomptés de mon forfait. qu'est ce que vous me conseiller de faire, pourrais-je demander la résiliation de mon contrat pour non respect de contrat.
j'ai un abonnement sfr le compte, avec sms illimite à partir de 17h,toute la jornée du mercredi et le week-end.Je me suis aperçu, que l'envoi des sms, normalement gratuit et illimités étaient décomptés de mon forfait. qu'est ce que vous me conseiller de faire, pourrais-je demander la résiliation de mon contrat pour non respect de contrat.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
1 réponse
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ContributeurBonsoir
S'il n'y a pas de respect de contrat oui tu peux résilier mais faut t'il encore prouver que il y a non respect du contrat. A toi de voir ça. Fdais toi aider par une asso de consommateur au besoin et n'oublie pas ton assurance protection juridique que tu as avec ton assurance maison.
