Pb orange

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messa78 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2008 - 7 mars 2008 à 11:16
buffyfan Messages postés 169 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2011 - 7 mars 2008 à 11:19

Bonjour,
j'ai eu un probléme de paiement de ma facture chez Orange (ah oui ca arrive!) ils ont resilié ma ligne et éxige que je paye mon abonnement jusqu'a la fin de mon engagement 24 mois c'est à dire jusqu'en février 2009(soit + de 500 euros) alors qu'ils ne veulent pas rétablir ma ligne.Sachant que je les ai appelé pour régulariser ma situation et pour payer ma facture en retard (60e environ).
Avez vous déja était confronté à cette situation et si oui
comment avez vous fait pour vous en sortir ( je suis étudiante et il est hors de question que je paie 12 mois d'abonnement que je n'utiliserait pas) ?

A voir également:

Pb orange
Orange service client - Guide
Orange mail - Accueil - Mail
Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
#31# orange - Guide
Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet

1 réponse

Réponse 1 / 1

buffyfan Messages postés 169 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2011 10
7 mars 2008 à 11:19

Salut,

Faudrait voir si sur le contrat il est stipulé qu'ils ont droit de résilier la ligne suite à des retard de paiements.

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