Messagerie

Résolu
bonjour
quand je reçois un message type feuille de calcul microsoft excel l' ouverture du fichier est longue
et la page excel est grise (bien que le message soit enregistré)

mreci de votre aide

windows xp- ie7- avast- avg- spybot sd.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. bonjour

    si Avast et Avg sont deux antivirus ,
    tu doit en supprimer un , sinon tu as des conflits !!
    1. bonjour tribun
      le probleme etait le meme avant que je mette avg
      1. même si le problème était présent avant ,
        tu ne peut garder qu'un antivirus, sinon tu peut avoir d'autres problèmes!

        maintenant aussi !cela ne veut pas dire que c'est ta messagerie qui soit en cause ,
        mais celle de l'expéditeur !

        où un problème de virus !dans ta messagerie !

        et quant tu emploie ton programme Excel ! est-ce que tu as aussi ce problème ?
        1. fait un essai

          tu t'envoie un message avec un fichier Excel dedans et vois le résultat !
          1. bonsoir tribun
            j'ai desinstaller avg anti spyware
            je me suis envoyer un fichier excel meme probleme au bout de 2mn page grise
            1. tu devrais essayer de réinstaller le logiciel de ta messagerie !
              puisque ton Excel marche bien !
            2. @tribunbonjour tribun
              probleme resolu je te remerçi te ton aide