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Résolu
cr19 Messages postés 14 Statut Membre -  
cr19 Messages postés 14 Statut Membre -
bonjour
quand je reçois un message type feuille de calcul microsoft excel l' ouverture du fichier est longue
et la page excel est grise (bien que le message soit enregistré)

mreci de votre aide

windows xp- ie7- avast- avg- spybot sd.
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6 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour

si Avast et Avg sont deux antivirus ,
tu doit en supprimer un , sinon tu as des conflits !!
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cr19 Messages postés 14 Statut Membre
 
bonjour tribun
le probleme etait le meme avant que je mette avg
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
même si le problème était présent avant ,
tu ne peut garder qu'un antivirus, sinon tu peut avoir d'autres problèmes!

maintenant aussi !cela ne veut pas dire que c'est ta messagerie qui soit en cause ,
mais celle de l'expéditeur !

où un problème de virus !dans ta messagerie !

et quant tu emploie ton programme Excel ! est-ce que tu as aussi ce problème ?
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cr19 Messages postés 14 Statut Membre
 
non excel fonctionne sas probleme
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
fait un essai

tu t'envoie un message avec un fichier Excel dedans et vois le résultat !
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cr19 Messages postés 14 Statut Membre
 
bonsoir tribun
j'ai desinstaller avg anti spyware
je me suis envoyer un fichier excel meme probleme au bout de 2mn page grise
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
tu devrais essayer de réinstaller le logiciel de ta messagerie !
puisque ton Excel marche bien !
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cr19 Messages postés 14 Statut Membre > tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour tribun
probleme resolu je te remerçi te ton aide
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