Impossible d'ouvrir PJ sur outlook

Fermé
longui - 5 mars 2008 à 13:49
Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 - 8 mars 2008 à 10:53
Bonjour,
J'ai un problème qui se manifeste depuis peu. J'ai centralisé toutes mes boites e-meil sur outlook voici un mois. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y une semaine. Je ne peux plus ouvrir les pièces jointes des messages que je reçois. Dès que j'essaie d'en ouvrir une le message suivant apparait dans un cadre intitulé:
C:\Documents and Settings\Bonjou\Local Settings\Temporary Internet Files\Content Ie5\1VJ2CC1L_Titre du document.jpg ou .pps
"Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'application Options des dossiers dans le Panneau de Configuration.
J'ai donc essayé de suivre ces recommendations mais je ne sais quel programme associer avec quel fichier.
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?
PS: Avant que cela n'arrive j'avais terminer un grand nombre de processus dans le gestionnaire de tâches de Windows suite à la consultation du forum qui indiquait qu'une quarantaine maxi de processus était nécessaires au bon fonctionnement de mon PC (j'en avais 107 que j'ai réduit à 35 et aujourd'hui j'en ai de nouveau 72)
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4 réponses

Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 906
8 mars 2008 à 10:53
Bonjour,

Tu dis "longui": meme si je décoche le bloqueur de téléchargement d'images et de documents dans l'onglet sécurité des options...ok, mais as-tu tenté avec cette soluce :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6768 outlook bloque les pieces jointes
ou celle çi :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2799 outlook probleme pour ouvrir les liens dans outlook
@+
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2012 194
5 mars 2008 à 14:12
Bjr,
Les fichiers .pps ou .ppt s'ouvrent avec Powerpoint (pack Office de Microsoft) ou avec la visionneuse qu'on peut télécharger gratuitement ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=428d5727-43ab-4f24-90b7-a94784af71a4&DisplayLang=fr
Pour associer un programme avec un type de fichier : https://forums.cnetfrance.fr
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Bonjour D-Jacky,
Merci pour la rapidité de ta réponse.
Malheureusement ça ne fonctionne pas. Car c'est uniquement dans outlook que je ne peux ouvrir ces liens. Si je vais dans mes messageries via une connexion internet, je peux visualiser ces PJ. Je viens de constater en essayant d'aller directement sur les liens que tu m'as proposé que je ne peux pas non plus accéder directement aux URL inscrites dans un mail donc je pense que le problème vient d'une modification involontaire de configuration d'outlook. Même si je décoche le bloqueur de téléchargement d'images et de documents dans l'onglet sécurité des options dans outils, il ne veux rien savoir et me remet toujours ce message.
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2012 194
5 mars 2008 à 18:32
J'ai aidé récemment une amie qui avait des symptomes similaires sur son ordi portable ... il s'agissait de plusieurs virus, chevaux de troie et rootkits ...
Commence par mettre à jour ton antivirus et fais une analyse complète.
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J'avais en effet un virus. Je vais par mesure de précaution relancer l'antivirus de nouveau mais bien qu'ayant supprimé le virus, je ne peux quand même pas ouvrir les pièces jointes. Etrangement j'ai pu aujourd'hui me rendre sur le site via le lien de ton message, chose qui était impossible avant hier. Peut être y a-t-il un lien j'ai deux messages d'erreur au démarrage. Un qui vient d'Acer me disant que le Personal Secure Disc rencontre un problème (essayer de redémarrer: sans effet), l'autre de Windows qui me dit que un fichier de parametres GPIO Manager manque et que je dois quitter le programme (????). Bref ce problème semble difficile à résoudre.
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Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 906
5 mars 2008 à 19:12
Bonsoir.

Est-ce un soucis de Pièces Jointes ou de liens ?(tu parles d'association de PJ, puis de liens ensuite..?)
Essaies de régler le soucis en configurant Internet Explorer comme étant le navigateur par défaut, ainsi qu'Outlook, comme étant la messagerie par défaut..(cela fonctionne pour les soucis de liens dans Outlook)
< Panneau Config < ajout/supp prog < Configurer programmes par défaut < puis "Personnalisé" < choisis IE/Outlook par défaut < OK.
Redémarre, vois si changement...
@+
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