Liaison bluetooth entre portable et pc

Bonjour,
je me suis acheté une clé bluetooth je la branche à mon ordinateur on me propose de l'installer ce que je fais et rien ne se passe. aucun logiciel ne s'installe rien du tout. je vais dans "favoris bluetooth" et on me mets:
"votre licence logicielle Bluetooth n'est pas prévue pour un usage avec ce périphérique Bluetooth. [6]"
comment procéder????????