Problèmes avec satysfashion
bob -
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Un consommateur relate une commande de sacoche Prada sur satysfashion, le paiement de 34 euros via PayPal et l'absence de livraison après une semaine, sans numéro de contact disponible. Plusieurs éléments évoqués dans les réponses soulignent des doutes sur la fiabilité du site, évoquant une arnaque et des difficultés à obtenir remboursement ou expédition, ainsi que des vérifications d'identité. Des détails techniques et des vérifications représentées sur l'origine du domaine et les moyens de contact ont été partagés, notamment des informations DNS et des adresses associées. En cas de persistance des retards, il est recommandé de vérifier les informations officielles de l'entreprise et d'envisager des recours auprès des autorités ou des associations de consommateurs.
Serait-il possible d'avoir de plus amples informations de la part des admins CCM afin de savoir par exemple le lieu de résidence via IP FAI de l'utilisateur DAVID ?
Car j'ai peur qu'il utilise l'image de satysfashion afin de faire du physing sur les victimes de ce site ...
quelel que soit l'issue de cette affaire, aucun de ceux qui ont mis en doute ton discours ne se sentira ridicule.
Même si des éléments suffisants sont apportés, la non satisfaction des commandes dans les délais (sans action volontaire de la société pour prévenir les clients et proposer le remboursement), le non-professionalisme de celui qui s'est présenté comme mandataire de la société (dont témoigne l'incapacité à écrire correctement la langue), l'absence d'éléments juridiques sur la société (hormis des fadaises sur le K bis, autre élément non-professionnel), l'absence d'informations sur la représentation en France de la société, le fait qu'aucun "défenseur" de la société n'ait pris la peine de s'inscrire sur le site (ce qui oblige à fournir quelques éléments d'identification) constituent autant d'éléments semblables à des arnaques dûment établies et constatées dans les méthodes de vente par correspondance ou sur Internet.
Et toute cette mauvaise pub restera attachée à satysfashion tant qu'elle n'aura pas durablement prouvé sa capacité à satisfaire ses clients. C'est aux entreprises à faire la démonstation de leur sérieux et à éviter à leurs clients ce type de désagrément. Cela fait partie de leur service qui justfie le prix qu'elles demandent. Si, pour tenir ses prix, l'entreprise n'est pas en mesure de garantir son délai de livraison, qu'elle l'écrive lisiblement dans ses conditions de vente.
Internet favorise les maneuvres frauduleuses. L'éducation permanente des interrnautes, la vigilance des pouvoirs publics, des associations de défense des consommateurs, l'action des internautes eux-même sont nécessaires pour limiter au mieux l'existence et les nuisances de ces pratiques.
Ce post en fait partie.
Encore une fois, quelle que soit l'issue, ce post aura été salutaire.
D'abord, sur le site n'apparait aucun n° RCS.
Pas de rubrique "qui sommes nous"
"nous contacter" débouche sur un formulaire, sans adresse mail précise.
l'adresse précisée en bas à gauche est : 10 Man Fuk Road , Ho Man Tin, Kowloon
c'est à dire à Hong-Kong .....
le Whois ci dessous nous apprend que le nom de domaine appartient à une société (ou un particulier) basée au Canada.
Le nom de domaine est enregistré par une société basée au Panama ....
le serveur mail est mail.satysfashion.com (et pas hotmail !!!)
bon, vous je sais pas mais moi j'en ai déjà tiré les conclusions qui s'imposent....
Informations sur le nom de domaine: 'satysfashion.com'Configuration du domaine
Adresse IP de 'www.satysfashion.com' : 201.218.228.10
Serveurs DNS : ns1.satysfashion.com
ns2.satysfashion.com
Serveur(s) mail : mail.satysfashion.com
Serveur web
Logiciel serveur : Apache/2.2.3 (CentOS)
Date serveur : Wed, 09 Apr 2008 15:53:00 GMT
Propriétaire du site
Registrant:
Contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
Domain name: SATYSFASHION.COM
Administrative Contact:
contactprivacy.com, satysfashion.com@contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
+1.4165385457
Technical Contact:
contactprivacy.com, satysfashion.com@contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
+1.4165385457
Registration Service Provider:
HostingPanama.com, dominios@hostingpanama.com
(+ 507) 226-4678
(+ 507) 226-6567 (fax)
http://www.hostingpanama.com
------------------------------
This company may be contacted for domain login/passwords,
DNS/Nameserver changes, and general domain support questions.
------------------------------
Esta empresa puede ser contactada para conseguir
mayores detalles sobre este dominio (login/passwords, cambios de
DNS/Nameservers, preguntas generales sobre el dominio o soporte para el
mismo).
Registrar of Record: TUCOWS, INC.
Record last updated on 07-Apr-2008.
Record expires on 01-Oct-2008.
Record created on 01-Oct-2007.
Registrar Domain Name Help Center:
http://domainhelp.tucows.com
Domain servers in listed order:
NS2.SATYSFASHION.COM 201.218.228.11
NS1.SATYSFASHION.COM 201.218.228.10
Domain status: clientTransferProhibited
clientUpdateProhibited
au post 22 "David" a écrit ceci :
en ce qui concerne le kbis etc.. cela reste confidentiel et personel qui est tu pour demander des papier comme sa ?
Le Kbis, c'est ceci :
Document officiel attestant de l'existence juridique d'une entreprise commerciale, délivré par le registre du commerce et des sociétés ( c’est à dire au greffe du tribunal de commerce ), et qui est la "carte d'identité" de l'entreprise
Source : https://actufinance.fr/credit/simulation-credit/ (mais il n'est pas compliqué d'en trouver d'autres pour confirmer).
Ceci signifie que loi d'être confidentiel, les informations du Kbis (et celui-ci) sont de nature publique.
Aucune société "légitime" n'a de raisons de ne pas fournir les informations de son K bis.
La phrase "signe" la malhonnêteté. celle-ci est elle qualifiable d'arnaque, d'escroquerie ou autre, je n'en sais rien.
En tout cas elle montre une embrouille.
D'ailleurs, il peut y en avoir 2 (d'embrouilles) David et Satysfashion. Les éléments permettant d'assimiler l'un et l'autre sont "ténus".
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionje n'ai été ni rembourser et toujour en attente de ma commande
je veux bien comprendre que vous ayez eu des problème technique mais de là à avoir près de 2 mois de retard dans le délai de livraison c'est un peu abusé, non? qu'est ce que tu en penses david?
Aussi le remboursement pourrait se faire plus rapidement que la livraison?.............
je comprend pas , je vois que sur le message au dessus , tu di avoir reçu ton remboursement ?
car actuelement nous sommes vraiment debordé , mais sa va vite , la on expedie toutes les commandes fin mars debut avril,
, je pense que d'ici fin de semaine , la plupart des gens vont recevoir leur numero de suivi ,
se vraiment la premieere fois et la derniere que sa va nous ariver ,car on avait jamais eu un probléme comme sa ,
surtout ne vous inqueté pas , on va y ariver sa se sur .
trés cordialements
david service clients.
on a un petit problème de ci, un petit problème de là .... mais ça sera reglé très vite et la semaine procahine, tout el monde aura son coli ou sera remboursé.
ça fait 2 mois que c'est pour la semaine prochaine .... faut arrêter de prendre les gens pour des C....
Ce site n'existe que depuis 2007 !!!
Faites plutôt confiance aux sites de ventes en ligne qui existent depuis plusieurs années, vous risquez un peu moins de déceptions.
j ai passé commande à la date du 15mars, j ai suivi les discussions de ce forum depuis cette date sans y prendre part mais par contre en prenant mon mal en patience, à l'heure d aujourd hui je n ai reçu ni colis ni zebi...... david j ai voulu croire en ta bonne foi.....si je t attrape je t egorge sale batard!
j'ai acheter une paire de pompe sur le cite satysfashion il y a 11jours j'attend
j'ai tjrs rien recue c normale ou pas?????
en plus quand je cherche a retourner sur leur cite il m'anonce un message d'ereur
impossible d'y acceder est-ce normale????
merci de me repondre.......
merci
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merci de me repondre.
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