Virus only MSN sous forme de lien

Résolu
Bonsoir,
ma petite sœur à accueillie un virus sur msn, il infect seulement msn, il ouvre une fenêtre de discutions en envoyant un message puis un lien ( du genre: quesqu'elles fout ta tof sur ce site? "le lien")puis le referme aussi tôt (l'action dur même pas 3 secondes) que faire pour le supprimé?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

56 réponses

Résumé de la discussion

L'infection ciblant MSN Messenger sous Windows XP se manifeste par l'ouverture d'une fenêtre de discussion contenant un lien nuisible qui se referme rapidement, alors que le système est actif. Plusieurs éléments de réponse évoquent méthodes de nettoyage et des outils tels que HijackThis pour diagnostiquer, puis des nettoyages en mode sans échec avec SDFix ou OTMoveIt, entre autres. Réponse considérée comme meilleure indique que la méthode ancienne a résolu le problème, tandis que d'autres évoquent des rapports d'outils tels que LopXP et des nettoyages temporaires. En complément, diverses précautions sont évoquées, comme effectuer le nettoyage en mode sans échec, examiner les rapports générés et redémarrer le système après chaque étape pour valider le nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Appliquer exactement les procédures indiquées.
    Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
    Répondre sans attendre à toutes les questions posées
    Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
    dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.



    Nettoyage avec CCleaner
    On va commencer par faire un peu le ménage

    • Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
    http://download.piriform.com/ccsetup205.exe
    • Fermer toutes les applications
    • Lancer CCLeaner
    S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language
    et sélectionner Français
    • cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
    Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
    • Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
    • Avancé: Vieilles données du Prefetch
    • Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
    Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
    • Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
    • Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
    Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
    • Click sur Analyse
    • Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
    • Click sur Registre
    • Sélectionner tout
    • Click sur Chercher des erreurs (En bas)

    Une fois le scan terminé sélectionner tout
    • Click sur Réparer les erreurs sélectionnées

    Annoncer ici la fin de l'opération. Ce n'est pas la fin de la procédure.
    1. Tu as essayé de supprimer msn, et de le réinstaller?
      1. Rien a voir avec le problème. Ce virus courre depuis hier. Je dois en être à mon 20 ème déverminage.

        Il ne faut pas rompre une file quand quelqu'un est en main, Sinon il ne sait plus ou il en est
    2. rooooo a dire je utilise se logiciel presque tout les jours! ^^ Merci bien ;)
      1. je pense que c'est bon mais je le pris pas victoire tout de suite je atent un peu pour dire que c'est résolu
        1. HijackThis

          • Télécharger HijackThis ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
          • Installer HijackThis dans un répertoire dédié NON Temporaire
          (afin de conserver les sauvegardes qu'il fait) et en le renommant Monjack
          • Fermer toutes les applications
          • Lancer hitjackthis
          • Click sur Do a system scan and save a logfile

          Un rapport en fichier text va s'ouvrir.
          Le copier et le coller sur le forum
          1. c'est bon la bonne veille méthode de cclearn a marché je remercie de vos réponses ;)
            1. Bon puisque tu le dis, mais ça m'étonnerais bien que tu ne reviennes pas, car avec CCleaner on n'a rien enlevé du tout si ce n'est de vieilles clefs etc...

              Tu as un virus et tu l'as toujours. Mais bon c'est toi qui voit. Je me coucherais plus tôt
          2. Contributeur
            Bouddha, tu connais msnfix?
            1. Bien sur. J'y venais, mais j'ai ma méthode. D'abord nettoyer ce qui peut l'être
              Ensuite observer ce qui pourris la vie
              Ensuite éradiquer.
              Ensuite renettoyer
              Ensuite refaire points de restauration propre.

              Je ne fais pas de déverminage à l'arrache.

              Je dois être à mon vingtième MSNFIX ce soir.
            2. @booddha
              Je ne fais pas de déverminage à l'arrache.
              Je n'en suis pas si sur =P
          3. effectivement j'ai toujours ce virus :'( comment faire??? :'(

            1. Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
              dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.



              On peut reprendre alors ?

              HijackThis

              • Télécharger HijackThis ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
              • Installer HijackThis dans un répertoire dédié NON Temporaire
              (afin de conserver les sauvegardes qu'il fait) et en le renommant Monjack
              • Fermer toutes les applications
              • Lancer hitjackthis
              • Click sur Do a system scan and save a logfile

              Un rapport en fichier text va s'ouvrir.
              Le copier et le coller sur le forum
              1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 19:12:43, on 28/02/2008
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\ups.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\fservice.exe
                F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\DOCUME~1\Fournier\LOCALS~1\Temp\winlogon.exe
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7976FFAA-5F8F-4D4C-0F62-2E204B257E22} - (no file)
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
                O2 - BHO: (no name) - {FD8CEAE9-43F2-4FE2-9B34-0D3022537CD8} - (no file)
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [the bone download 1] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\axis wait the bone\settings long.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS\tsnp2std.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Streams Drivers] C:\DOCUME~1\Fournier\LOCALS~1\Temp\winlogon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [DirectX For Microsoft® Windows] C:\WINDOWS\system32\fservice.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Startup: Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
                O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                O9 - Extra button: Allocam Multi Vision - {2D6B57BF-71FA-41A3-BDC5-3B5A25813D2E} - C:\PROGRA~1\ALLOCA~1\allocam.exe (file missing) (HKCU)
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Allocam Multi Vision - {2D6B57BF-71FA-41A3-BDC5-3B5A25813D2E} - C:\PROGRA~1\ALLOCA~1\allocam.exe (file missing) (HKCU)
                O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
                O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
                O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
                O16 - DPF: {5DDCC37F-7C6B-48B8-9664-97C537920CA0} (aecviz Class) - http://www.maisonfamiliale.com/AECVIZ/npaecviz.cab
                O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
                O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
                O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697519} (NsvPlayX Control) - http://www.nullsoft.com/nsv/embed/nsvplayx_vp6_aac.cab
                O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
                O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)
                O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - NetGroup - Politecnico di Torino - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
                O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
                1. Y a du monde
                  ------------------------

                  Télécharger MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :

                  http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

                  Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
                  Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement,
                  il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.


                  • Décompresser (clic droit : Extraire ici).
                  • A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit : C:\MSNFix.
                  • L'ouvrir et double click sur le fichier MSNFix.bat
                  • Exécutez l'option R.
                  • Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
                  • Sauvegarder ce rapport puis en faire un copier/coller sur le forum.
                  • Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
                  • Ce n'est pas la fin du déverminage

                  Note :
                  Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
                  Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
                  Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
                  1. Tu as fait la procédure?
                    Si oui poste le rapport

                    Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
                    1. arivé a:

                      Scan......
                      ..... check service

                      rien d'autre se passe...
                      1. A si c'est bon au bout d'une longue duré il me dise

                        *****Infection Absente ***********
                        MSNfix 1.673
                        L'infection n'a pas été détectée

                        [PUIS LE MENU DE DÉPART
                        1. Essayes d'être précis dans ce que tu dis,

                          DUR DUR, moi je comprend que tu n'y arrives pas.

                          Ne post que des messages Utiles.

                          Je fouille en avant en arrière dans la file, s'il y a plein de messages sans utilité, je perds du temps.
                          1. On va essayer ça

                            Télécharger SDFix ici http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
                            L'installer dans un répertoire dédié (faire exactement la procédure d'installation sans rien modifier)
                            Il est indispensable d'effectuer le nettoyage avec SDFix en mode sans échec.

                            Une fois en mode sans échec, double-click sur RunThis.bat

                            Taper Y puis appuyer sur la touche Entrée du clavier, afin de lancer le nettoyage !
                            SDFix va procéder au nettoyage, patience...
                            Une fenêtre indique que SDFix doit redémarrer l'ordinateur afin de terminer le nettoyage.

                            Appuyer sur une touche du clavier pour redémarrer le PC.
                            Au redémarrage du PC, SDFix indique que le nettoyage est terminé.
                            Appuyer sur une touche du clavier afin d'ouvrir le rapport créé par SDFix.
                            Il peut être enregistré si besoin, par exemple si on demande de le poster
                            sur un forum (menu Edition / Enregistrer sous).
                            Sans quoi le rapport sera quand même sauvegardé dans le fichier suivant : "Report.txt"
                            dans le dossier SDFix (ex : C:\SDFix\Report.txt).
                            1. Si tu ne fais pas exactement ce que je te dis je laisse tomber.
                              LE RAPPORT
                              C:\SDFix\Report.txt).
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