Coe erreur 19 avec les perif cdrom/ gravr dvd

lourom Messages postés 8 Statut Membre -  
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un soucis car j'ai ces message derreur qui me dise cela: Windows a pu installer correctement le pilote logiciel du périphérique, mais le pilote logiciel a rencontré un problème lors de la tentative d’exécution. Le code du problème est 19.

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Users\lourom\AppData\Local\Temp\DMIE6B1.tmp.log.xml
C:\Windows\inf\cdrom.inf

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement

ces pour les deux!!!! AIDER moi car je ne peus plus rien faire ? j'ai vraiment besion de votre aides ; en plus ces pour mon taff!!! je vous remercies
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut lourom

    si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un point d'exclamation et un code erreur ( 10,19,31,32,39 ou 41 ) il faut supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

    enregistre ce fichier sur votre bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus puis installer et redémarre ton pc tel que.

    cela évite les manipulations dans le registre et ca marche meme pour vista.
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    1. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      salut et merci : odification de registre
      ;
      ; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
      ; après l'installation de NERO et EZCD
      ;
      ; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
      ;

      [version]
      Signature="$CHICAGO$"
      SetupClass=BASE

      [DefaultInstall]
      delreg=CLES

      [CLES]
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFiltersmais sa me marque ca le fichier ;normal,
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    2. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      je n'arrive pas a le mettre sur bureau? normal
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      1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620 > lourom Messages postés 8 Statut Membre
         
        clic sur le lien : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite enregistrer choisi bureau et clic enregistrer puis va sur le bureau il doit y etre.
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  2. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    ca a marché ou pas ?
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    1. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      oui le l'ai sur le bureao icone ;disparition cd! par contre dit moi bien ce quil faut faire car compliquer les manips fichiers!! merci
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    2. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      je t'ai bien relu, donc l'icone est bien sur mon bureau et j'ai juste a faire redemarer pc et le probleme devrais avoir disparus!!! je m'en sert pour le taff mais pas un expert pour reparer! encore heureux que vous etes la !!!merci
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  3. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    maintenant qu'il est sur ton bureau " clic a droite dessus puis choisi installer lorsque tu as cliqué sur installer tu ne touche a rien et tu clic démarrer et redémarrer ".

    lorsque ton pc aurra redémarrer vérifi que le lecteur refonctionne.
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  4. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    non il faut cliquer a gauche sur le fichier selectionne installer et ensuite redémarrer le pc.
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    1. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      rien a part C:/USER/LOUROM/DESKTOP/DISPARITION CD
      UNEREFERENCE A ETE RENVOYE PAR LE SERVEUR
      en encadrer avec une croix en haut/bas pour arreter ce quil me demande
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    2. lourom Messages postés 8 Statut Membre
       
      et sa ne me demande pas de redemarer aussi?
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  6. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    non ca ne te demande pas de redémarrer mais tu le fais quand meme tes lecteurs vont réapparaitre lorsque tu auras redémarrer.
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