Malware bloquant le gestionnaire des tâches

Bonsoir,

Je mets ce petit post pour ceux qui ont le ême problème que j'ai eu :

- Problème : Présence malware
- Symptôme : ralentissement du pc et impossible d'aller dans le gestionnaire des tâches

Ce que j'ai tenté en premier : lancer la commande taskmgr.exe pensant que c'était le raccourci clavier CTRL+ALT+SUPPR qui était atteint. => message : le fichier est déjà utilisé par une autre application.

Première partie :

- J'ai téléchargé ProcessExplorer ici : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30878.html
- Ce logiciel permet de faire exactement ce que fait le gestionnaire des tâches
- Après téléchargement, ouvrir ProcessExplorer
- Ce qui pose le problème c'est un des nombreux svchost.exe
- Il y en a un à supprimer : le mien était dans la partie explorer.exe
- Clic droit sur le fameux fichier, puis "kill process"

Seconde partie :

- J'ai fait un scan avec Norton Security Scan puis avec SpyDoctor (téléchargés depuis les outils google)
- J'ai trouvé des chevaux de troie que j'ai supprimés

Depuis tout marche nickel. En espérant que ça puisse aider certains d'entre vous. A noter que pour un même symptôme il y a parfois beaucoup de causes possibles ...

Cordialement,
MaGk.