Pb wifi

Bonjour,

j'ai un pb avec mon wireless sur mon PC portable. Le bouton de connection reste sur off quand je le déplace sur on (le voyant reste orange). Donc impossible de capter quelque connection que ce soit. Rien ne se passe, comme si je n'avait pas de wifi. Et impossible de trouver le contrôleur wifi dans "informations système".
Merci par avance de m'éclairer !
PS : je ne maitrise pas bien le langage informatique : des mots simples svp !!!