BESOIN D'AIDE - Réinitialiser, comme neuf
Ookusa
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Bonjour,
J'ai rencontré un problème, avec mon ordinateur portable ces derniers temps, et je viens demander de l'aide, car je suis à bout de nerfs.
Petite description de mon ordinateur :
Marque: ACER
Prix de vente : environ 560€
Mémoire vive : 1.99 GO
GhZ : 1.73
Mémoire : 100 GO environ
WINOWS VISTA
Mon ordinateur, est, comme vous l'aviez deviné, un ordinateur de base, premier prix, livré sans cd, avec WINDOWS VISTA préinstallé. Il faut dire que je n'ai que 15ans et que je n'ai pas vraiment les moyens de m'acheter un ordinateur plus performant.
Petite histoire de mon orinateur :
J'ai eu mon ordinateur à Nöel. Alors, dans la precipitation, je n'ai rien installé, ni WORD, ni antivirus, pare-feu ou tout ce qu'on me proposais. Je n'ai pas enregisté mon ordinateur sur le site ACER comme proposé. Aujourd'hui encore, rien de tout celà n'est fait, à chaque démarrage ces fenêtres s'ouvrent.
J'ai accès à Internet à partir de ma chambre, donc je surfe beaucoup sur Internet (Je ne suis pas nolife comme Driss, je rassure ^^), sans antivirus, puis il ya des sites qui me demande d'installer tel ou tel logiciel pour les visiter, moi je ne regarde pas, à chaque fois que je suis sur un site, qu'une page s'ouvre, je clique sur "OUI" (enfin, le choix par défaut) sans lire, j'ai des dizaines de logiciels et de programmes téléchargés sur internet sans que je ne les utilise (une dizaine de logiciel pour créer une page WEB, logiciels de partage [emule, limewire, etc...], toutes sortes de messageries que je n'utilise jamais [MSN, ICQ, YAHOO Messenger, SKYmessenger, etc...] traitements de texte, jeux, )bref, tout un tas de truc comme ça qui ralentissent mon ordinateur ... (au total, ça va chercher très haut, si on compte toutes ces installations).
On pourrais aussi évoquer les fichiers et les dossiers, tous enregistrés en vrac, sans nom pour les distinguer, dont je ne me sert pas et dont je ne prend pas le temps de consulter ou de supprimer.
Et aussi, jusqu'à présent, je n'étaignait quasi-jamais mon ordinateur (il peut rester trois semaines allumé, ou en veille).
Mon problème, et ce que je veux faire :
Le problème? Un ordinateur super lent, des virus supposés, un gestionnaire de tâche inexistant, la plupart de mes actions répondent "ne répond pas", j'ai des publicités qui s'ouvrent, que je ne peux pas fermer, Internet Explorer ouvre au bout de plusieurs minutes, je ne peux pas écouter de la musique en même temps que je navigue sur internet ou que je parle sur MSN, bref mon ordinateur est inutilisable.
Je souhaiterais le réinitialiser, comme il était au début de l'achat, et repartir à zéro, sans plus aucun logiciel (ni MSN, ni rien du tout). je souhaiterai supprimer tous mes fichiers, tous les programmes (réinitialiser complétement quoi) mais je ne sais pas faire, et je ne veut pas les désinstaller un par un.
Je compte sur votre aide, et je répond à toutes vos questions (ne me distes pas que je suis inconscient, je l'avais compris... -_-)
Merçi d'avance.-----> Ookusa
J'ai rencontré un problème, avec mon ordinateur portable ces derniers temps, et je viens demander de l'aide, car je suis à bout de nerfs.
Petite description de mon ordinateur :
Marque: ACER
Prix de vente : environ 560€
Mémoire vive : 1.99 GO
GhZ : 1.73
Mémoire : 100 GO environ
WINOWS VISTA
Mon ordinateur, est, comme vous l'aviez deviné, un ordinateur de base, premier prix, livré sans cd, avec WINDOWS VISTA préinstallé. Il faut dire que je n'ai que 15ans et que je n'ai pas vraiment les moyens de m'acheter un ordinateur plus performant.
Petite histoire de mon orinateur :
J'ai eu mon ordinateur à Nöel. Alors, dans la precipitation, je n'ai rien installé, ni WORD, ni antivirus, pare-feu ou tout ce qu'on me proposais. Je n'ai pas enregisté mon ordinateur sur le site ACER comme proposé. Aujourd'hui encore, rien de tout celà n'est fait, à chaque démarrage ces fenêtres s'ouvrent.
J'ai accès à Internet à partir de ma chambre, donc je surfe beaucoup sur Internet (Je ne suis pas nolife comme Driss, je rassure ^^), sans antivirus, puis il ya des sites qui me demande d'installer tel ou tel logiciel pour les visiter, moi je ne regarde pas, à chaque fois que je suis sur un site, qu'une page s'ouvre, je clique sur "OUI" (enfin, le choix par défaut) sans lire, j'ai des dizaines de logiciels et de programmes téléchargés sur internet sans que je ne les utilise (une dizaine de logiciel pour créer une page WEB, logiciels de partage [emule, limewire, etc...], toutes sortes de messageries que je n'utilise jamais [MSN, ICQ, YAHOO Messenger, SKYmessenger, etc...] traitements de texte, jeux, )bref, tout un tas de truc comme ça qui ralentissent mon ordinateur ... (au total, ça va chercher très haut, si on compte toutes ces installations).
On pourrais aussi évoquer les fichiers et les dossiers, tous enregistrés en vrac, sans nom pour les distinguer, dont je ne me sert pas et dont je ne prend pas le temps de consulter ou de supprimer.
Et aussi, jusqu'à présent, je n'étaignait quasi-jamais mon ordinateur (il peut rester trois semaines allumé, ou en veille).
Mon problème, et ce que je veux faire :
Le problème? Un ordinateur super lent, des virus supposés, un gestionnaire de tâche inexistant, la plupart de mes actions répondent "ne répond pas", j'ai des publicités qui s'ouvrent, que je ne peux pas fermer, Internet Explorer ouvre au bout de plusieurs minutes, je ne peux pas écouter de la musique en même temps que je navigue sur internet ou que je parle sur MSN, bref mon ordinateur est inutilisable.
Je souhaiterais le réinitialiser, comme il était au début de l'achat, et repartir à zéro, sans plus aucun logiciel (ni MSN, ni rien du tout). je souhaiterai supprimer tous mes fichiers, tous les programmes (réinitialiser complétement quoi) mais je ne sais pas faire, et je ne veut pas les désinstaller un par un.
Je compte sur votre aide, et je répond à toutes vos questions (ne me distes pas que je suis inconscient, je l'avais compris... -_-)
Merçi d'avance.-----> Ookusa
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45 réponses
L'ordinateur n'a été livré avec abdolument aucun CD ? En général le CD de restauration Windows est toujours fourni...
Je vérifie, mais il ne me semble qu'il n'y avait rien, mais bon je l'ai déballé ans la précipitation à l'époque
Et je rajoute que je ne souhaite pas voir un réparateur
Et je rajoute que je ne souhaite pas voir un réparateur
salut normalement tu dois avoir un cd de restauration que tu as eu avec ton pc il te suffit de le mettre et de suivre les instructions mais si tu n'as plus le cd ca c une autre histoire ;)
-_-
La seule chose que j'ai retrouvé, c'est :
- Passeport 1year limited (???)
- Garantie ACER
- Manuel d'utilisation ACER Aspire
Si j'avais des CD, en tous cas je ne les ai plus...
La seule chose que j'ai retrouvé, c'est :
- Passeport 1year limited (???)
- Garantie ACER
- Manuel d'utilisation ACER Aspire
Si j'avais des CD, en tous cas je ne les ai plus...
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salut,
vu le rapport trés complét que tu nous donne, je doute que tu aie 15 ans
Tu mets ton cd de restauration qui aller avec le pc et tu redémarre.
Si ton bios est configuré pour démarrer en 1er sur le cd, c'est bon, sinon configure le en rentrant dans le setup : au démarrage, t'appuie sur F2 ou Suppr, et tu le configure
Ensuite tu suis les instructions :
-Réinstaller sur la partition Windows.
-formater avant d'installer.
vu le rapport trés complét que tu nous donne, je doute que tu aie 15 ans
Tu mets ton cd de restauration qui aller avec le pc et tu redémarre.
Si ton bios est configuré pour démarrer en 1er sur le cd, c'est bon, sinon configure le en rentrant dans le setup : au démarrage, t'appuie sur F2 ou Suppr, et tu le configure
Ensuite tu suis les instructions :
-Réinstaller sur la partition Windows.
-formater avant d'installer.
donc tu na pas de cd de restauration deja il faut que tu trouve un systeme d'exploitation a installer et vu que tu as un budjet limité tu ne pourra pas l'acheter donc essaye de trouvé le cd sinon tu sera obliger de formater ton pc et installer un autre OS tu pourra toujours utiliser un windows cracker mais c pas trop conseiller tu peut opter pour linux Ubuntu est gratuit est simple d'utilisation http://www.ubuntu-fr.org/
Oula !
Je sais pas ce que c'est un BIOS, je sais rien de tout ça !
J'ai plus le CD, enfin si je l'ai eu.
-_- (pourquoi je mentirais sur mon âge? Je suis en seconde générale, je vais avoir seize ans, je vois pas l'interet de mentir sur un forum d'entraide informatique)
Je l'ai acheté à BOULANGER.
Je sais pas ce que c'est un BIOS, je sais rien de tout ça !
J'ai plus le CD, enfin si je l'ai eu.
-_- (pourquoi je mentirais sur mon âge? Je suis en seconde générale, je vais avoir seize ans, je vois pas l'interet de mentir sur un forum d'entraide informatique)
Je l'ai acheté à BOULANGER.
bonjour
sur tou les ordis acer, il y a une barre de tâches spéciale bleu qui se met à l'ouverture de ta session, si tu n'as rien toucher tu as une icône qui te permettra de faire une image de ton vista (tu as du avoir 1 ou 2 dvd vierge avec ton portable) execute cette application et garde précieusement ces dvd. avec cela tu pourras revenir en paramêtre usine ou tout simplement réinstaller ton vista.
Par contre une chose est sur c'est que tu es plus qu'infecté (voir les topics sur les virus). Le mieux si tu n'as pas de fichiers à garder d'urgence réinstalle ton vista (t'inquiète en réinstallant un produit acer , c'est ce que j'ai cela reformate ton DD). Ensuite mets un pare feux un antivirus et anti malware (type ad aware ou autre..) et surtout ne clique pas OUI à TOUT
sur tou les ordis acer, il y a une barre de tâches spéciale bleu qui se met à l'ouverture de ta session, si tu n'as rien toucher tu as une icône qui te permettra de faire une image de ton vista (tu as du avoir 1 ou 2 dvd vierge avec ton portable) execute cette application et garde précieusement ces dvd. avec cela tu pourras revenir en paramêtre usine ou tout simplement réinstaller ton vista.
Par contre une chose est sur c'est que tu es plus qu'infecté (voir les topics sur les virus). Le mieux si tu n'as pas de fichiers à garder d'urgence réinstalle ton vista (t'inquiète en réinstallant un produit acer , c'est ce que j'ai cela reformate ton DD). Ensuite mets un pare feux un antivirus et anti malware (type ad aware ou autre..) et surtout ne clique pas OUI à TOUT
Si vous l'avez à un magasin genre Boulanger, Fnac, Darty, ... c'est à 99,99 % sûr qu'ils vous aient donné un CD de restauration Vista...
C'est quoi un OS???
Je ne sais pas formater, je ne sais rien de l'informatique.
Puis aussi, une petite chose : mon panneau dde configuration bug énormément, surtout "PROGRAMMES ET FONCTIONNALITES" lorsque je vais sur cette option, la barre de tache démarer (le truc en bas tout le long) s'efface, et je suis obligé d'éteindre manuellement.
Je répéte, je n'ai pas le CD, et je ne sais pas ce qu'es un OS, ni LUNIX, ni rien du tout.
Je ne sais pas formater, je ne sais rien de l'informatique.
Puis aussi, une petite chose : mon panneau dde configuration bug énormément, surtout "PROGRAMMES ET FONCTIONNALITES" lorsque je vais sur cette option, la barre de tache démarer (le truc en bas tout le long) s'efface, et je suis obligé d'éteindre manuellement.
Je répéte, je n'ai pas le CD, et je ne sais pas ce qu'es un OS, ni LUNIX, ni rien du tout.
alors un os
c'est ton systeme d'exploitation (Opérating System). La barre de tâche acer se trouve sur ton bureau et non pas dans ton panneau de config.
Pour ce qui est du formatage ce n'est pas toi qui s'en occupe mais le programme au démarrage du cd (n'oublie pas d'allumer ton portable avec le dvd dedans)
c'est ton systeme d'exploitation (Opérating System). La barre de tâche acer se trouve sur ton bureau et non pas dans ton panneau de config.
Pour ce qui est du formatage ce n'est pas toi qui s'en occupe mais le programme au démarrage du cd (n'oublie pas d'allumer ton portable avec le dvd dedans)
un os c'est un systeme d'exploitation genre windows vista par exemple mais tu ne connais rien en info suis les instructions de jrsm aparament il connais bien les pc ACER si ca marche tes sauver sinon tu dois absolument formater ton pc et ca sera l'occasion d'apprendre
BIOS > Basic Input Output System.
Ca ressemble à ça : http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/c/c8/AwardBIOS_CMOS_Setup_Utility.png
OS : Operating System
C'est Windows, par exemple.
LINUX :
C'est un OS (comme Windows)
Alors maintenant tu n'as plus beaucoup de choix pour résoudre ton problème :
Soit :
- Racheter Vista (150 €) pour formater l'ordinateur
- Télécharger LINUX Ubuntu (gratuit), et l'installer (alors là ne me pose pas de questions là-dessus car je ne connais rien sur Linux)
- Télécharger une version pirate de Windows (je ne vais pas t'aider là-dessus)
- Ne pas toucher à l'OS actuel et enlever tous les virus et spywares présents
Ca ressemble à ça : http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/c/c8/AwardBIOS_CMOS_Setup_Utility.png
OS : Operating System
C'est Windows, par exemple.
LINUX :
C'est un OS (comme Windows)
Alors maintenant tu n'as plus beaucoup de choix pour résoudre ton problème :
Soit :
- Racheter Vista (150 €) pour formater l'ordinateur
- Télécharger LINUX Ubuntu (gratuit), et l'installer (alors là ne me pose pas de questions là-dessus car je ne connais rien sur Linux)
- Télécharger une version pirate de Windows (je ne vais pas t'aider là-dessus)
- Ne pas toucher à l'OS actuel et enlever tous les virus et spywares présents
Ouai, mais je répète, je n'ai npas ce CD, je veux bien encore le chercher, mais je trouverai pas...
Et puis avec ce CD, je n'aurais ni les logiciels téléchargés, ni MSN et tout, ni mes documents? =)
si sa marche ce truc, ce serait cool, alors je voudrais bien lacheter ce CD, parsque je voudrais mon ordi comme il était à l'achat...
Je me répète encore une fois : Je n'ai pas de CD ...
Et puis avec ce CD, je n'aurais ni les logiciels téléchargés, ni MSN et tout, ni mes documents? =)
si sa marche ce truc, ce serait cool, alors je voudrais bien lacheter ce CD, parsque je voudrais mon ordi comme il était à l'achat...
Je me répète encore une fois : Je n'ai pas de CD ...
et dernière soluce
contacter ton sav si tu es toujours sous garanti. (boulanger n'est pas trop C...)
contacter ton sav si tu es toujours sous garanti. (boulanger n'est pas trop C...)
J'ai trouvé ce lien je pense que ça pourrait aussi résoudre ton problème :
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showpost.php?p=14187&postcount=2
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showpost.php?p=14187&postcount=2
BIOS je vois ce que c'est, c'est au démarrage, il faut cliquer quelque part, c'est ça?
Et puis je n'ai pas les moyens de racheter VISTA, et je veux rien faire d'illégal ou de compliqué, je saurais pas faire et ça va faire buger encore plus l'ordi...
Et puis je n'ai pas les moyens de racheter VISTA, et je veux rien faire d'illégal ou de compliqué, je saurais pas faire et ça va faire buger encore plus l'ordi...
y a quand même un truc que je comprend pas tu dis ne connaîtres rien de ton pc mais tu le decris parfaitement?
2ieme chose
la barre Acer s'appelle Empowery tecnologie et c'est ce qui te permettra de creer tes dvd de sauvegarde
3ieme chose
tu as toutes les soluces données par nos ccmistes
désolé pour le ton mais on tourne en rond
2ieme chose
la barre Acer s'appelle Empowery tecnologie et c'est ce qui te permettra de creer tes dvd de sauvegarde
3ieme chose
tu as toutes les soluces données par nos ccmistes
désolé pour le ton mais on tourne en rond
