Virus m'empêche de télécharger

Bonjour,

Je ne suis pas très doué en informatique, c'est pourquoi je viens vers vous...

Depuis quelques temps déjà, j'ai un virus sur mon ordinateur. Je peux faire presque tout ce que j'ai à faire tout de même, ça n'affecte pas le fonctionnement de l'ordinateur...

Mais, car il y a un "mais", ce virus, enfin, je pense que c'est à cause de lui, m'empêche de télécharger quoique ce soit... Je veux télécharger avast pour supprimer le virus, mais impossible, mon ordinateur s'éteint directement quand je commence le téléchargement...
Je ne peux pas non plus consulter des pages internet dont les mots comme "virus".. sont dans le titre...

Aidez-moi svp !