Dégroupage ligne telephonique

fustine76 Messages postés 12 Statut Membre -  
zebulons Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
ORANGE m'a fait savoir que ma ligne téléphonique FRANCE TELECOM était dégroupée, qu'elle m'envoie une offre pour recevoir le bouquet tel + internet + tv : cette communication a eu lieu le 8/02/08 c'est à dire il y a + de 8 jours et aujourd'hui on m'appelle pour connaître mon degré de satisfaction et je réponds que je n'ai toujours pas reçu aucun courrier, surpris j'ai un supérieur qui m'informe que je ne recevrai pas de proposition mais une commande après mon accord au tel, avec une nouvelle live-box: qui pourrai me dire comment savoir si ma ligne tel est réellement dégroupée et auquel cas je pourrai prétendre aux meilleures offres?
Merci de vos réponses
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2 réponses

zebulons Messages postés 12 Statut Membre 1
 
bonjour,
vas sur https://www.degrouptest.com/
entres ton numero tel , ton code postal et demarres test
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fustine76 Messages postés 12 Statut Membre 1
 
merci zebulons, mais jel'ai fait ce test, mais cela n'indique pas que ma ligne est dégroupée ou non
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zebulons Messages postés 12 Statut Membre 1
 
Si ,si
ne regardes pas l'offre d'orange mais des autres, il y a une ligne "degroupage jusqu'a.... avec impossible ou possible.
possible=tu as une ligne degroupee
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