J ai un virus et je ne sais pas lequel
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jujitsu man
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jujitsu man Messages postés 161 Statut Membre -
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Bonjour,
je suis nouveau sur le forum mais pas sur le site, alors voici mon probleme je crois avoir ete infecter par un virus a cause de Quicken ,
a chaque fois que je redemarre mon poste il y a des fichiers (2) qui vont dans la corbeille et un programme ne cesse de vouloir se connecter sur internet de plus il a bloquer mon anti-virus (avast) et mon bit-defender ensuite j ai tenter d installer un autre anti-virus (fourni par mon fournisseur internet qui est Sympatico de bell)mais rien ne fonctionne je suis avec Windows XP media center et mon ordi est un Dell Dimension E520 merci a l avance de m aider p/s j ai oublier de dire que j ai charger Ccleaner et je ne peu le faire fonctionner il se fait bloquer
je suis nouveau sur le forum mais pas sur le site, alors voici mon probleme je crois avoir ete infecter par un virus a cause de Quicken ,
a chaque fois que je redemarre mon poste il y a des fichiers (2) qui vont dans la corbeille et un programme ne cesse de vouloir se connecter sur internet de plus il a bloquer mon anti-virus (avast) et mon bit-defender ensuite j ai tenter d installer un autre anti-virus (fourni par mon fournisseur internet qui est Sympatico de bell)mais rien ne fonctionne je suis avec Windows XP media center et mon ordi est un Dell Dimension E520 merci a l avance de m aider p/s j ai oublier de dire que j ai charger Ccleaner et je ne peu le faire fonctionner il se fait bloquer
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14 réponses
en mode sans échec tout devrait fonctioné fait sy un saut et regle bien tout avant de revenir au mode normal
je sais qu il est tard mais moi je suis du Québec , Canada et il est 17:26 donc6:00 heure de decalage mais je peu prendre mes message le lendemain merci encore
desoler mais je ne sais pas si je fais comme il faut sur le forum , c est la premiere fois mais je vais m en sortir j apprend assé vite pour un papy
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Salut,
pour aller dans le mode sans échec, tu tapotes répétitivement la touche F8 au démarrage de l'ordi et tu sélectionne mode sans échec dans le menu qui s'affiche.
Bonne chance
pour aller dans le mode sans échec, tu tapotes répétitivement la touche F8 au démarrage de l'ordi et tu sélectionne mode sans échec dans le menu qui s'affiche.
Bonne chance
a tu as été plu rapide que moi merci wai c est exactement sa touche F8 et puis tu veras directement le mode sans échec bonne soiré
a vous
a vous
j ai tenter de demarrer en mode sans echec mais ca ne fonctionne pas il me met un ecran bleu , je l ai tenter a trois reprise et ca n a pas marcher j ai du redemarrer en mode normal
en passant je tien a remercier tout ceux et celles qui participe et qui donne des solutions sur ce site parce que 90% de ce que je sais sur l informatique c est grace a ce site
télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
merci encore de m aider mais voila encore un probleme j ai du quitter le forum hier a cause que mon ordi amis un ecran bleu et plus rien a faire alors j ai decider de faire "CTRL+F-11" pour retourner a la configuration d usine et ca ma dis que la recuperation etais fait sans succes alors on ma demander de redemarer, ce que j ai fais et ca n a pas fonctionner non plus alors il m apparrait un ecran noir me demandant de faire "CTRL+ALT+DEL" pour redemarer et puis rien ne fonctionne il revient a la meme ecran de plus j ai tenter d inserer mes disque de demarage et rien ne fonctionne par contre je ne sais pas si je fais comme il faut pour reformater ou autre chose car j ai reussi arecupere des donnees importante auparravent
